Servicii de asistenta si suport aplicatie APLxPert
SEAPIDStare
DA35608840
Data25 Aprilie 2024
Valoare12.400 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitatePetrosani, Hunedoara
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Achizitie de servicii de asistență tehnică și suport pentru pachetul APLxPERT cu modulele Contabilitate Bugetara - CO; - Mijloace Fixe - MF; - Personal/Salarizare - SA; - Asistenta Sociala. In baza achiziției se va încheia un contract de servicii care va avea un caracter de abonament lunar, pe o perioadă de 8 luni, având o perioadă de valabilitate până la 31.12.2024, cu posibilitatea prelungirii prin act adițional.
Achizitii1.550 RON
Cantitate: 8
Unitate masura: luna
Pachet informatic APLxPERT format din modulele CO, MF, SA, AS, BK
Servicii lunare de asistenta si suport pentru urmatoarele module din cadrul pachetului informatic APLxPERT:
- Contabilitate Bugetara - CO;
- Mijloace Fixe - MF;
- Personal/Salarizare - SA;
- Asistenta Sociala APLxPERT;
-Serviciile prestate sunt urmatoarele:
a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati.
b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17.
c) linie de Suport Central(Hotline: 0269/230039)
Servicii de salvare a bazelor de date APLxPERT (Backup) in cloud Sobis.
Inainte de ajungerea la termen, contractul va fi prelungit prin act aditional pe o durata de 4 luni, conform Art. 165/HG.395/2016, daca partile nu au convenit altfel.