Mentenanta - Service pentru echipamente informatice si de retea

    SEAP
    ID
    DA35595720
    Data
    24 Aprilie 2024
    Valoare
    51.200 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    17862450 - Directia Locala de Evidenta a Persoanelor Sector 6
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    32057404 - S.C. Smart Boutique S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50312000-5 - Repararea si intretinerea echipamentului informatic (Rev.2)
    Descriere:
    Helpdesk NON-STOP (suport tehnic) telefonic/ mail. Verificarea echipamentelor specifice interconectate cu baze de date securizate, statii de lucru in sistem integrat, protocol de lucru specific. Asistenta tehnica, instruire personal beneficiar. Testare, diagnoza, constatare defectiuni. Inlocuirea componentelor ce nu pot fi reparate, cu achitarea doar a pretului componentelor, nu se percepe manopera la inlocuirea componentelor defecte. Lucrari de up-grade la cererea beneficiarului. Configurare si/sau instalare de software de aplicatie. Configurare si/sau instalare, optimizare sistem de operare. Recomandare soft-uri necesare si upgrade-uri hardware. Instalare echipamente periferice. Consultanta tehnica privind inlocuirea echipamentului. Echipamente similare oferite gratuit pe durata reparatie( daca aceasta dureaza mai mult de 5 zile). Verificarea functionalitate aplicatii instalate. Devirusare si recuparare date. Posibilitate stocare date back-up in sistem Cloud. In cazul in care se constata defectiuni, se vor intocmi rapoarte si procese verbale de constatare, cu recomandari clare pentru beneficiar. Piesele de schimb in cazul defectiunilor, vor fi achizitionate separat in baza unui deviz, manopera de montaj fiind inclusa in costurile contractului de intretinere / service.
    Achizitii
    6.400 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: bucata
    Mentenanta - Service pentru echipamente informatice si de retea
    Helpdesk NON-STOP (suport tehnic) telefonic/ mail. Verificarea echipamentelor specifice interconectate cu baze de date securizate, statii de lucru in sistem integrat, protocol de lucru specific. Asistenta tehnica, instruire personal beneficiar. Testare, diagnoza, constatare defectiuni. Inlocuirea componentelor ce nu pot fi reparate, cu achitarea doar a pretului componentelor, nu se percepe manopera la inlocuirea componentelor defecte. Lucrari de up-grade la cererea beneficiarului. Configurare si/sau instalare de software de aplicatie. Configurare si/sau instalare, optimizare sistem de operare. Recomandare soft-uri necesare si upgrade-uri hardware. Instalare echipamente periferice. Consultanta tehnica privind inlocuirea echipamentului. Echipamente similare oferite gratuit pe durata reparatie( daca aceasta dureaza mai mult de 5 zile). Verificarea functionalitate aplicatii instalate. Devirusare si recuparare date. Posibilitate stocare date back-up in sistem Cloud. In cazul in care se constata defectiuni, se vor intocmi rapoarte si procese verbale de constatare, cu recomandari clare pentru beneficiar. Piesele de schimb in cazul defectiunilor, vor fi achizitionate separat in baza unui deviz, manopera de montaj fiind inclusa in costurile contractului de intretinere / service.