Servicii de asistență tehnică pentru sistem informatic integrat

    SEAP
    ID
    DA35587062
    Data
    23 Aprilie 2024
    Valoare
    27.120 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    34138203 - Autoritatea pentru Administrarea Sistemului National Antigrindina si de Crestere a precipitatiilor
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    5831590 - S.C. Prosoft++ S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de asistență tehnică pentru sistem informatic integrat - 8 luni, referat nr. 2705/16.04.2024
    Achizitii
    3.390 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: luna
    Servicii de asistență tehnică pentru sistem informatic integrat (Prosys-Rusal) -autoritate
    Servicii de asistență tehnică pentru sistem informatic integrat (Prosys-Rusal) pentru contabilitate bugetară, resurse umane, salarizare (gestiune, ALOP, contabilitate, e-Factura, contracte, salarii, resurse umane) Servicii de asistență tehnică și mentenață legislativă includ: ➢ Modificarea formularelor și rapoartelor existente în aplicație conform modificărilor legislative, până la intrarea efectelor acestora în vigoare; ➢ Optimizarea functionalității aplicației pentru care se acordă asistența tehnică; ➢ Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; ➢ Diagnosticare și depanări ale aplicației informatice ➢ Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps) – asigurat de beneficiar ➢ utilizare platformă de help-desk online pe toata perioada contractului Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar. Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps). Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la următoarele nr. de telefon: •Tel/fax: 031-434 38 32 •0743126445 – Anca Vasilescu Sau la adresa de e-mail: •Anca.Vasilescu@ps.ro Persoana semnatara contract: Anca Mihaela Vasilescu – Director Comercial Cont: RO12TREZ7005069XXX005478, deschis la Trezoreria Municipiului București