Servicii profesionale de suport tehnic pentru întreținere platforma hardware
SEAPIDStare
DA35580666
Data23 Aprilie 2024
Valoare71.724 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateGalati, Galati
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii profesionale de suport tehnic pentru întreținere platforma hardware - 12 luni
Achizitii5.977 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: bucata
Servicii profesionale de suport tehnica infra IT
Servicii Profesionale de Suport Tehnic, inclusiv Mentenanța preventivă si monitorizare proactivă a infrastructurii Verificări periodice si task-uri de mentenanță, monitorizare. Infrastructura acoperita:
- Echipament stocare Dell EMC S3148 (PMG-SW-1)
- Server Dell EMC PowerEdge R640 (PMG-ESXi-1)
- Server Dell EMC PowerEdge R640 (PMG-ESXi-2)
- Server Dell EMC PowerEdge R650xs (PMG-ESXi-3)
- Echipament stocare Dell EMC Unity 300 (PMG-STG-1)
- Infrastructura virtuala VMware, OS Servere virtuale care ruleaza in clusterul de virtualizare
Nivel SLA Nivel de calitate a serviciilor asigurat pentru cererile de tip “break-fix”
Severitate A – răspuns în max. 1 oră, efort 8x5
Severitate B – răspuns în max. 4 ore, efort 8x5
Severitate C – răspuns în max. 8 ore, efort 8x5