Servicii suport tehnic PACS, Servicii de mentenanta Robot Epson PP-50

    SEAP
    ID
    DA35487120
    Data
    11 Aprilie 2024
    Valoare
    30.330 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4485715 - SPITALUL CLINIC DE BOLI INFECTIOASE CLUJ
    Localitate
    Cluj-Napoca, Cluj
    Furnizor
    16381432 - S.C. PIXELDATA S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Furnizare
    Cod CPV
    72267000-4 - Servicii de intretinere si reparatii de software (Rev.2)
    Descriere:
    PREZENTA TINE LOC DE COMANDA FERMA!
    Achizitii
    2.550 RON
    Cantitate: 9
    Unitate masura: luna
    Servicii suport tehnic PACS
    Servicii suport tehnic PACS Software de Comunicatie si Arhivare Imagini: PixelData PACS NIVEL DE SUPORT • Suport telefonic NELIMITAT; • Interventii Remote Desktop NELIMITAT; • Upgrade cu versiuni noi; • Upgrade numar de echipamente si utilizatori; • Interventii On site (max 2 interventii pe an) • Durata maxima a unei interventii on-site: 8 ore; • Timp maxim de raspuns (telefonic) 15 min; • Timp maxim de deplasare (interv. fizica) 48 ore; SERVICII MENTENANTA SOFTWARE INCLUSE IN OFERTA (PACS) Serviciile se realizeaza remote, prin telefon sau la sediul clientului si includ: 1. Actualizare cu versiuni noi de PACS; 2. Monitorizarea functionarii optime a aplicatiilor software PACS; 3. Diagnosticare si re-stabilire comunicatie DICOM intre modalitati si serverul de imagini PACS; 4. Interventii remote (VPN) pentru operari pe baza de date si arhiva de imagini; 5. Suport utilizatori prin telefon sau remote (VPN, TeamViewer) in regim 24/7; 6. Instruire suplimentara utilizatori (remote); 7. Modificari legislative atunci cand este cazul; 8. Consultanta pentru achizitia de unitati de stocare; 9. Consultanta pentru configurarea echipamentelor si optimizari de flux de date; 10. Adaugare de utilizatori noi; 11. Adaugare de echipamente noi;
    410 RON
    Cantitate: 18
    Unitate masura: luna
    Servicii de mentenanta Robot Epson PP-50
    Servicii de mentenanta Robot Epson PP-50 Intretinerea/curatarea robotilor: o interventie pe an la fiecare robot. Interventia se va face pe baza unui plan de mentenanta. Interventia de la distanta pe baza de apel telefonic si utilizand aplicatia Team Viewer pentru acces pe PC-ul la care este conectat robotul. Numar nelimitat de interventii de la distanta(remote). Intretinerea si actualizarea aplicatie software prin care se comunica cu robotul. Configurarea aplicatiei software prin care se comunica cu robotul. Piesele de schimb si consumabilele nu sunt incluse in oferta.