Servicii de suport tehnic și mentenanță site MMN

    SEAP
    ID
    DA35481374
    Data
    10 Aprilie 2024
    Valoare
    5.120 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4364586 - Muzeul Militar National "Regele Ferdinand I"
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    30058446 - S.C. EXOMAX Tech S.R.L.
    Tipul contractului
    Furnizare
    Cod CPV
    72413000-8 - Servicii de proiectare de site-uri WWW (World Wide Web) (Rev.2)
    Descriere:
    Achizitie servicii de suport tehnic și mentenanță site; Se va incheia un contract de furnizare, pentru perioada 01.05.2024 – 31.12.2024 (8 luni), cu posibilitatea de prelungire în perioada 01.01.2025 – 30.04.2025 (4 luni). Serviciul va consta in verificarea, remedierea și efectuarea altor operațiuni specifice pentru asigurarea funcționării optime a site-ului, conform ofertei transmise autoritatii contractante.
    Achizitii
    640 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: luna
    Servicii de suport tehnic și mentenanță site MMN
    Mentenanță site SC Exomax Tech SRL va verifica, remedia și alte efectua alte operațiuni specifice pentru asigurarea funcționării optime a site-ului. Administrare baze de date site SC Exomax Tech SRL va verifica, reface și optimiza bazele de date pentru asigurarea unei funcționări optime a site-ului. Dezvoltare site SC Exomax Tech SRL va adapta noi aplicații și/sau interfețe la solicitarea autorității contractante în legătură cu nevoile autorității contractante, care presupun modificări în structura web site-ului (inclusiv modificări texte, imagini, video, adăugare/eliminare secțiuni sau pagini noi, mici modificări de design, etc.) Monitorizare integritate date SC Exomax Tech SRL va efectua verificări periodice asupra datelor din site și a bazelor de date, referitoare la intervenții neautorizate. Monitorizare, securitate și acțiuni specifice de prevenire a atacurilor din mediul WEB SC Exomax Tech SRL va configura firewall pentru a respinge atacurile prin intermediul internetului. Monitorizarea performanțelor site-ului SC Exomax Tech SRL va monitoriza cu ajutorul graficelor a performanțelor site-ului, în vederea optimizării acestuia și a serverului unde este găzduit. Restaurare date în caz de avarie În cazul defectării, pierderii informațiilor prezentate pe site, SC Exomax Tech SRL va restaura o copie a datelor. Realizarea de copii de siguranță SC Exomax Tech SRL va realiza copii de siguranță bisăptămânale, pentru a putea fi folosite în caz de avarie Reinstalarea site-ului și punerea lui în funcțiune în cazul în care este schimbat serverul pe care este găzduit În cazul în care este schimbat serverul pe care este găzduit site-ul, SC Exomax Tech SRL va reinstala sistemul de operare, aplicațiile, bazele de date, etc. și va asigura funcționarea corespunzătoare a site-ului. SC Exomax Tech SRL va modifica/reface aplicațiile care stau la baza site-ului (ex. Aplicația care realizează importul datelor din rețeaua locală și exportul lor pe site). SC Exomax Tech SRL va actualiza conținutul platformei cu informații (text, multimedia, etc) la cerere. SC Exomax Tech SRL va optimiza materialul ce va fi adăugat pe sitye. SC Exomax Tech SRL va evalua riscurile de securitate și va efectua optimizări pentru asigurarea securității cu o periodicitate. SC Exomax Tech SRL va remedia disfuncționalitățile sesizate și va corecta erorile de aplicație apărute. Timpul de răspuns la solicitări Pentru caracterizarea timpului de răspuns se definesc următoarele:  Solicitări critice – timp de răspuns 1 oră, timp de remediere 2 ore  Solicitări majore – timp de răspuns 2 ore, timp de remediere 4 ore  Solicitări normale – timp de răspuns 2 ore, timp de remediere 6 ore