Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale

    SEAP
    ID
    DA35464913
    Data
    09 Aprilie 2024
    Valoare
    9.960 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    15811175 - CET GRIVITA SRL
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    6705663 - PYTHON - SYSTEMS - COM S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50320000-4 - Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale (Rev.2)
    Descriere:
     Număr de intervenții incluse in abonamentul lunar: 4 vizite incluse in abonament, efectuate la cererea BENEFICIARULUI.  Timp de răspuns : 4 ore lucrătoare de la cererea BENEFICIARULUI;  Pentru defecțiuni majore ce întrerup activitatea BENEFICIARULUI se va interveni in cel mult 2 ore lucrătoare, oferind asistenta online pana la momentul intervenției;  Suport on-line nelimitat (remote/telefonic) de Luni pana Vineri intre orele 9-18;  Timp de repunere in funcțiune a echipamentelor: 24 de ore lucrătoare de la diagnosticarea echipamentului defect;  Operațiuni de mentenanță la echipamentele de tehnica de calcul ale BENEFICIARULUI: servere, computere, imprimante si alte periferice, inclusiv la rețeaua informatica; - Instalarea hardware/software a componentelor echipamentelor de calcul; - Instalarea hardware/software a pieselor de schimb si subansamblelor achiziționate de BENEFICIAR pentru înlocuirea celor defecte; - Întreținerea preventiva periodica a echipamentelor de tehnica de calcul; intervalul de timp la care se face întreținerea depinde de tipul echipamentului si vechimea acestuia;  Asistenta tehnica hardware la echipamentele de tehnica de calcul ale BENEFICIARULUI: servere, computere, imprimante si alte periferice, inclusiv la rețeaua informatica; - Diagnosticarea in caz de funcționare anormala, a echipamentelor de tehnica de calcul; - Repararea echipamentelor de tehnica de calcul; - Asigurarea asistentei tehnice in cazuri de mutare/dezafectare a echipamentelor de teh
    Achizitii
    9.960 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: bucata
    Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale
     Număr de intervenții incluse in abonamentul lunar: 4 vizite incluse in abonament, efectuate la cererea BENEFICIARULUI.  Timp de răspuns : 4 ore lucrătoare de la cererea BENEFICIARULUI;  Pentru defecțiuni majore ce întrerup activitatea BENEFICIARULUI se va interveni in cel mult 2 ore lucrătoare, oferind asistenta online pana la momentul intervenției;  Suport on-line nelimitat (remote/telefonic) de Luni pana Vineri intre orele 9-18;  Timp de repunere in funcțiune a echipamentelor: 24 de ore lucrătoare de la diagnosticarea echipamentului defect;  Operațiuni de mentenanță la echipamentele de tehnica de calcul ale BENEFICIARULUI: servere, computere, imprimante si alte periferice, inclusiv la rețeaua informatica; - Instalarea hardware/software a componentelor echipamentelor de calcul; - Instalarea hardware/software a pieselor de schimb si subansamblelor achiziționate de BENEFICIAR pentru înlocuirea celor defecte; - Întreținerea preventiva periodica a echipamentelor de tehnica de calcul; intervalul de timp la care se face întreținerea depinde de tipul echipamentului si vechimea acestuia;  Asistenta tehnica hardware la echipamentele de tehnica de calcul ale BENEFICIARULUI: servere, computere, imprimante si alte periferice, inclusiv la rețeaua informatica; - Diagnosticarea in caz de funcționare anormala, a echipamentelor de tehnica de calcul; - Repararea echipamentelor de tehnica de calcul; - Asigurarea asistentei tehnice in cazuri de mutare/dezafectare a echipamentelor de tehnica de calcul; - Asigurarea gratuita a materialelor necesare operațiunilor de întreținere;  Intervenții in caz de pana, reparații (înlocuirea de componente sau subansamble) la echipamentele BENEFICIARULUI, in vederea asigurării funcționarii la parametrii normali a acestora;  Asistenta software (inclusiv on-line) pentru instalarea, setarea, configurarea, diagnosticarea si optimizarea funcționarii sistemului de operare si a programelor aplicative, pentru echipamentele BENEFICIARULUI  Înștiințarea BENEFICIARULUI in cazul pieselor si subansamblurilor care nu pot fi reparate si care trebuie înlocuite (oferindu-se in acest caz specificațiile tehnice complete ale acestora);