Cantitate: 1
Unitate masura: luna
Servicii monitorizare mass-media locala si nationala, specifice pentru administratia publica locala
mediaTRUST România se angajează să pună la dispoziția Primăriei Brașov servicii
de monitorizare în mass-media locală și națională zilnic, de luni până duminică, cu
livrarea raportului la ora 08.00 AM și realizarea și livrarea unui raport săptămânal
pentru Primăria Brașov.
Serviciile de monitorizare vor cuprinde:
Posibilitatea setării de alerte pe anumite cuvinte cheie, la intervale de timp, pentru urmărirea în timp real a aparițiilor cu privire la anumite subiecte și primirea avertizărilor pe email, atât pentru menționările unui întreg domeniu cât și pentru menționarea unui singur cuvânt cheie sau a unei combinații de cuvinte cheie dintr-un domeniu,
Analiză lunară calitativă pentru aparițiile instituției și Primarului,
Actualizarea în timp real a platformei cu ultimele știri apărute care se potrivesc cuvintelor cheie solicitate de către Beneficiar din toate canalele media,
Acces la arhiva generală (posibilitatea de a face oricând căutări si research pe pe orice cuvânt cheie, indiferent de lista de cuvinte cheie pentru raportul zilnic de monitorizare),
Transcrierea pe loc a înregistrărilor Radio și Tv,
Furnizarea de update-uri în timp real în situații de criză și analize imediate pe subiect, impact și ton
Analize media care reflectă imaginea instituției:
•Cantitativ: măsoară numărul de apariții în mass-media,
•Analiza media se va livra lunar, trimestrial, semestrial și anual,
•Analiza lunară calitativă instituția/primar va fi livrată cel târziu pe data de 10 a fiecărei luni pentru monitorizarea lunii anterioare. Analiza va conține tonuri, atribute și teme asociate instituției și primarului,
•Posibilitatea de a furniza analize media personalizate de un analist specializat, la cerere, în afară de cele prestabilite.
Monitorizarea imaginii va fi realizată asupra presei online locale, regionale, naționale, Radio, TV, Social media, fluxuri de știri
(articole/postari online).
Serviciile de monitorizare a presei constau în trimiterea de rapoarte zilnice de monitorizare a presei cu știrile identificate în toate mediile monitorizate.
Rapoartele vor fi transmise zilnic între orele 07.00-08.00 pentru presa online din ziua anterioară. Rapoartele pentru zilele de sâmbătă și duminică sau sărbători legale vor fi trimise în prima zi lucrătoare în intervalul 07.00-08.00.
Accesul la monitorizări este constant prin intermediul platformei de servicii media pe bază de user și parolă, cu număr de minim 20 de useri.
Vizualizarea articolelor se face în format online și pot fi vizionate de pe telefon, laptop sau tabletă.
Platforma online va conține:
• Raport prin care se pot vizualiza și exporta știrile în diverse formate,
• Vizualizarea știrilor în flux continuu, indexarea știrilor se face pe măsură ce sunt identificate , secțiunea oferind și posibilitatea de filtrare pe capitole (publicații, canal, subiect) a știrilor,
• Alerte transmise prin e-mail care informează când o știre de interes este publicată în mediul online,
• Platforma este una modernă, ușor accesibilă și simplu de navigat care să pună la dispoziție materiale relevante,
• Căutare contextualizată,
• Posibilitatea de a stabili alerte diferite pentru persoane diferite.
Platforma online va permite următoarele operațiuni asupra materialelor identificate:
• Posibilitatea de a descărca și decupare a știrilor Radio și TV în timp realprin intermediul asistentului client,
• Posibilitatea de a crea rapoarte de monitorizare, analize de mediatizare și dosare de presă,
• Posibilitatea de a efectua căutări retroactive în platformă,
• Posibilitatea de a crea pe baza selecției realizate de către utilizator a propriului raport de monitorizare de presă în formate diferite de afișare transmise prin email,
• Emiterea de către utilizator a dosarelor de presă pe anumite subiecte, perioade de timp.