Servicii de suport si interventii de urgenta pentru 9 (noua) luni

    SEAP
    ID
    DA35421084
    Data
    03 Aprilie 2024
    Valoare
    59.844,82 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4266669 - Ministerul Muncii si Protectiei Sociale
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    14267300 - S.C. BEST INTERNET SECURITY S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72253200-5 - Servicii de asistenta pentru sisteme (Rev.2)
    Descriere:
    Serviciile de suport si interventie pentru 9 (noua) luni pentru: 2 echipamente de tip Fortinet FortiGate 200F si 1 echipament de tip Fortinet FortiDDoS 200F Serviciile de suport tehnic vor fi realizate in timpul orelor de program, intre orele 9:30 si 6:30 pm, pe toata durata Contractului de Servicii si la cererea Beneficiarului prin e-mail, de la distanta (remote) de la sediul prestatorului sau on-site, in limita a 18 zile/om (man/days) pe durata de 9 luni
    Achizitii
    59.844,82 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: bucata
    Servicii de suport si interventii de urgenta pentru 9 (noua) luni
    Serviciile de suport si interventie pentru 9 (noua) luni pentru: 2 echipamente de tip Fortinet FortiGate 200F si 1 echipament de tip Fortinet FortiDDoS 200F Serviciile de suport tehnic vor fi realizate in timpul orelor de program, intre orele 9:30 si 6:30 pm, pe toata durata Contractului de Servicii si la cererea Beneficiarului prin e-mail, de la distanta (remote) de la sediul prestatorului sau on-site, in limita a 18 zile/om (man/days) pe durata de 9 luni. Acestea se vor putea efectua lunar sau in functie de cerintele Beneficiarului, de Luni pana Vineri, intre orele 9:30 AM si 6:30 PM pe parcursul zilelor lucratoare. Interventiile de urgenta se efectueaza la cererea Beneficiarului prin e-mail, de la distanta (remote) de la sediul prestatorului sau on-site, in limita a 9 zile/om (man/days), pe durata de 9 luni. In cazul in care Beneficiarul considera ca este nevoie de o interventie urgenta, aceasta se va transmite catre prestator, telefonic sau prin e-mail (de Luni pana Vineri, intre orele 9:30 si 6:30 pm pe parcursul zilelor lucratoare) incluzand si o descriere a evenimentului. In urma acestei sesizari, prestatorul va furniza un raspuns telefonic sau prin email in maxim 48 ore de la solicitare.