Servicii de Întreținere și Administrare Software - Aplicații Informatice și Website

    SEAP
    ID
    DA35380173
    Data
    28 Martie 2024
    Valoare
    24.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4283830 - Centrul National al Cinematografiei
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    43511939 - S.C. GDD SERVICES IT&C S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72000000-5 - Servicii IT: consultanta, dezvoltare de software, internet si asistenta (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de Întreținere și Administrare Software - Aplicații Informatice și Website
    Achizitii
    8.000 RON
    Cantitate: 3
    Unitate masura: luna
    Servicii de Întreținere și Administrare Software - Aplicații Informatice și Website
    Pachetul de servicii „Întreținere și Administrare Software & Dezvoltare Software” înglobează un număr de 5 servicii distincte care pot fi prestate integral sau parțial, funcție de necesitățile obiective ale Beneficiarului. Se evidențiază doua situații distincte: I. Beneficiarul are un produs software care trebuie îmbunătățit, respectiv gestionat II. Beneficiarul dorește sa-si creeze un produs software propriu In prima situație produsul software existent trebuie: (1) întreținut, pentru a funcționa la parametrii nominali; (2) administrat, astfel încât utilizatorii privați (ai Beneficiarului) si utilizatorii publici sa beneficieze de facilitățile produsului software; (3) up-datat si “populat” cu date, pentru ca produsul software sa reflecte realitățile legislative si cele de structura organizatorica “la zi”; (4) dezvoltat, pentru a răspunde atât necesitaților actuale ale Beneficiarului cât și cerințelor utilizatorilor publici si trebuie (5) găzduit in condițiile in care Beneficiarul nu dispune de condiții tehnice corespunzătoare. In cea de-a doua situație produsul software trebuie (C.4) dezvoltat de la “zero” pe baza cerințelor Beneficiarului, celelalte servicii urmând a fi prestate într-o succesiune firească. 1. Servicii de Întreținere produs software Serviciile de întreținere produs software se adresează Beneficiarilor care dețin un produs si constau in menținerea respectivului produs la parametrii nominali la care a fost proiectat / dezvoltat. Fie ca este vorba intervenții in codul sursa, de menținerea up-to-date a nucleelor aplicației (core) si a bazelor de date aferente sau de organizare / reorganizare secțiuni si module, toate aceste servicii sunt necesare bunei funcționări a produsului software. 2. Servicii de Administrare produs software Serviciile de administrare ale unui produs software gestionează drepturile si rolurile utilizatorilor. Utilizatorii unui produs software sunt grupați, de regula, in “utilizatori privați” (ai Beneficiarului) si “utilizatori publici” (utilizatori externi). Utilizatorii privați accesează de regula “secțiunea privată” a produsului software. Aceștia pot fi organizați pe grupuri, atribuindu-se fiecărui grup o serie de roluri (drepturi de acces, drepturi de vizualizare, de scriere si modificare, de publicare, etc.). Serviciile de administrare ale unui produs software se extind si asupra resurselor informatice conexe cum ar fi: baze de date, licențe, nume de domeniu, postmaster, etc. 3. Servicii de Up-date (mentenanță) produs software Serviciile de up-date software mențin “la zi” produsul după cum urmează: • Menținerea up-to-date a versiunilor de software • Menținerea up-to-date a bazelor de date aferente • Menținerea la zi a informațiilor care populează produsul software • Menținerea up-to-date a produsului software din punct de vedere legislativ si operațional Deseori aceste servicii asigura efectiv popularea cu informații a produsului software (formatare, up-load, publicare etc.) În cadrul acestor servicii regăsim și efectuarea modificărilor necesare derivate din schimbarea / actualizarea legislației in vigoare precum si a parametrilor nominali stabiliți de Beneficiar (modificare formularistica, modificări taxe etc.) 4. Servicii de Dezvoltare produs software Fie că este un produs software existent sau unul în curs de realizare, Beneficiarul poate avea cerințe noi cu privire la funcționalitățile software-ului. Acestea sunt analizate, proiectate , dezvoltate, testate și implementate de către Prestator în cadrul serviciilor de dezvoltare software. Produsele software trebuie să evolueze, atât din punct de vedere tehnologic , cât si in consonanță cu realitățile economice si sociale în continuă modificare. Introducerea unor module / facilitați / funcțiuni noi reprezintă obiectul acestui pachet de servicii 5. Servicii de Hosting (găzduire) produs software Un produs software trebuie “găzduit” in condiții tehnice specifice si de siguranță informatică. În cazul in care Beneficiarul nu dispune de resurse adecvate (Data center, 2 conexiuni la Internet cu BGP, Application Server, Data Base Server, Back-up Server, Web Server, Mail Server etc.), atunci poate opta pentru găzduirea produsului software in Data Center-ul Prestatorului