Servicii de asistenta tehnică și mentenanță pentru aplicatia Rusal

    SEAP
    ID
    DA35365021
    Data
    27 Martie 2024
    Valoare
    67.050 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4340730 - SECTORUL 6 AL MUNICIPIULUI BUCURESTI
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    5831590 - S.C. Prosoft++ S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    Autoritatea contractantă dorește să achiziționeze servicii de asistență tehnică și mentenanță pentru aplicația RUSAL (resurse umane și salarizare) pe o perioada de 9 luni.
    Achizitii
    7.450 RON
    Cantitate: 9
    Unitate masura: luna
    Servicii de asistenta tehnică și mentenanță pentru aplicatia Rusal-tip primarie
    ervicii de asistenta tehnică și mentenanță pentru aplicatia Rusal (resurse umane, salarizare) Serviciile includ: ➢ Modificarea formularelor și rapoartelor existente în aplicație conform modificărilor legislative, până la intrarea efectelor acestora în vigoare; ➢ Optimizarea functionalității aplicației pentru care se acordă asistența tehnică; ➢ Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; ➢ Diagnosticare și depanări ale aplicației informatice ➢ utilizare platformă de help-desk online pe toata perioada contractului Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar. Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps). Serviciile se prestează pe bază de contract/ comandă fermă din partea beneficiarului. Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la: • tel: /fax: 031-4343832, 0743126445 – Anca Vasilescu, Anca.Vasilescu@ps.ro