Servicii de suport tehnic Charisma Medical Software

    SEAP
    ID
    DA35281468
    Data
    18 Martie 2024
    Valoare
    18.144 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    37199213 - CENTRUL DE SANATATE MULTIFUNCTIONAL “SFÂNTUL NECTARIE”
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    36438401 - S.C. TOTAL SOFT S.A.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    1. Instruirea personalului din departamentul IT privind instalarea si configurarea solutiei pe statiile de lucru si a serverului de baze de date 2. Instruirea utilizatorilor sistemului informatic achizitionat in utilizarea solutiei informatice conform proceselor descrise in Specificatia de Implementare 3. Crearea de noi rapoarte 4. Adaptarea rapoartelor existente la necesitatile CLIENTULUI 5. Definirea de noi utilizatori in sistem sau inactivarea unor utilizatori existenti 6. Intretinerea datelor de utilizatori – modificare nume utilizator, parola, Grup de utilizatori 7. Gestiunea drepturilor in aplicatie – intretinerea drepturilor pe grupuri de utilizatori conform drepturilor indicate de CLIENT pentru fiecare tip de utilizator in parte 8. Consultanta in configurarea si utilizarea modulelor de aplicatie achizitionate si implementate 9. Investigarea problemelor de aplicatie raportate de catre CLIENT ce se dovedesc a fi erori de operare sau nereproductibile 10. Corectia de erori din aplicatie ce sunt generate de o utilizare neconforma a aplicatiei (utilizarea altor fluxuri decat cele descrise in Specificatia de Implementare) 11. Upgrade la versiunile noi ale sistemului informatic achizitionat.
    Achizitii
    2.016 RON
    Cantitate: 9
    Unitate masura: bucata
    Servicii de suport tehnic Charisma Medical Software
    1. Instruirea personalului din departamentul IT privind instalarea si configurarea solutiei pe statiile de lucru si a serverului de baze de date 2. Instruirea utilizatorilor sistemului informatic achizitionat in utilizarea solutiei informatice conform proceselor descrise in Specificatia de Implementare 3. Crearea de noi rapoarte 4. Adaptarea rapoartelor existente la necesitatile CLIENTULUI 5. Definirea de noi utilizatori in sistem sau inactivarea unor utilizatori existenti 6. Intretinerea datelor de utilizatori – modificare nume utilizator, parola, Grup de utilizatori 7. Gestiunea drepturilor in aplicatie – intretinerea drepturilor pe grupuri de utilizatori conform drepturilor indicate de CLIENT pentru fiecare tip de utilizator in parte 8. Consultanta in configurarea si utilizarea modulelor de aplicatie achizitionate si implementate 9. Investigarea problemelor de aplicatie raportate de catre CLIENT ce se dovedesc a fi erori de operare sau nereproductibile 10. Corectia de erori din aplicatie ce sunt generate de o utilizare neconforma a aplicatiei (utilizarea altor fluxuri decat cele descrise in Specificatia de Implementare) 11. Upgrade la versiunile noi ale sistemului informatic achizitionat.