Servicii de mentenanta echipamente profesionale de print
SEAPIDStare
DA35251009
Data13 Martie 2024
Valoare6.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii de mentenanta echipamente profesionale de print
Achizitii6.000 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Servicii de mentenanta echipamente profesionale de print 3xRicoh si 1xCanon -piese service incluse
Numar Imprimante: 4 (3 buc x Ricoh 3554SP si 1 buc x Canon ImageRunner C3525i)
Program Suport: Luni - Vineri 08:00 - 18:00
Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): 100 interventii
Interventii Lunare la sediul clientului: 1 interventie de mentenanta + 25 interventii la cerere
Timp de raspuns maxim remote: 30 minute
Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site: 4 ore
Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere
Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului Salini Impregilor (persoana de contact cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail)
Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor, se foloseste LEAN-SIXSIGMA - metoda licentiata in cadrul companiei DMI IT -> se imbunatatesc procedurile de lucru)
Printer BACKUP
Verificare Lampi + Curatare / Inlocuire
Inlocuire Print HEAD defect
Inlocuire Drum UNIT / Imaging UNIT
Mentenanta - Curatare / Inlocuire separation pad si role presoare
Inlocuire / Curatare Fuser
Inlocuire / Curatare Fixing Film / Rola Transfer / Transfer Belt
Inlocuire diferite componente din mecanismul de antrenare
Curatare sistem optic
Depanare placa de baza
Curatare, gresare si calibrare subansamble
Pachetul include toate consumabilele necesare reparatiei si functionarii in conditii optime ale echipamentului.