Servicii de evaluare/propunere infrastructura fizica, Servicii de mentenanţă sistem informatic

    SEAP
    ID
    DA35163342
    Data
    01 Martie 2024
    Valoare
    215.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    17226151 - Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Sector 4
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    18982145 - S.C. DYNAMICS CODES SRL S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72810000-1 - Servicii de audit informatic (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de evaluare/propunere infrastructura fizica, statii de lucru si servere - 1 luna Servicii de mentenanţă sistem informatic, hardware şi software, inclusiv multifuncţionale - 10 luni
    Achizitii
    15.000 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: buc
    Servicii de evaluare/propunere infrastructura fizica, statii de lucru si servere
    Aceste servicii presupun: EVALUAREA INFRASTRUCTURII FIZICE Infrastructura fizica consta in componentele care faciliteaza comunicarea interna a institutiei. Pentru a remedia eventualele defectiuni sau a preveni potentiale pagube este recomandata evaluarea infrastructurii. Acest tip de evaluare consta in verificarea retelei de date pentru a determina gradul de respectare a cerintelor de securitate si intretinere operative. Evidentiaza problemele ce tin de reteaua de date, insa clientul este cel care decide masurile adoptate pentru a asigura conditii optime de desfasurare a activitatii. Aceasta activitate presupune: • Verificarea traseelor de cablu UTP • Verificarea conectarii prizelor in patch panel • Verificarea schemei de cablare • Verificarea prizelor de date EVALUAREA STATIILOR DE LUCRU Auditul statiilor de lucru consta in verificarea configuratiilor hardware si software cu scopul de a depista problemele existente sau de a preveni aparitia defectiunilor. Acest tip de evaluare implica atat analiza actiunilor derulate anterior pe sistemele in cauza, cat si analizarea problemelor aparute, cu scopul de a determina sursa. Se vor evalua: • Conturile de acces • Aplicatiile instalate • Solutia antivirus / protectie impotriva codului malitios • Politica de firewall local • Configuratia hardware • Versiunea de sistem de operare si politica de aplicare a patch-urilor EVALUAREA INFRASTRUCTURII DE SERVERE Se vor evalua serverul de e-mail si fisiere, serverul de Active Directory, serverul de backup etc. Astfel, se va determina in ce masura configuratia actuala raspunde cerintelor institutiei si gradul in care sunt respectate principiile de administrare si intretinere adecvata si in conditii de securitate. Aceasta activitate implica: • Verificarea conturilor privilegiate • Verificarea conturilor utilizatorilor • Politica de parole • Analiza serviciilor care ruleaza pe fiecare server • Politica de inregistrare a evenimentelor de sistem • Drepturile de acces pe fisiere • Aplicarea actualizarilor de Securitate Scopul acestor evaluari este: - identificarea stării de eficiență a funcționării sistemelor si proceselor IT, -identificarea și analiza problemelor și riscurilor existente și elaborarea unor propuneri pentru optimizarea lor, în funcție de prioritățile și posibilitățile clientului. - de a analiza structura IT si a încadra toate resursele in unul dintre cele trei niveluri de risc: critic, important si non-critic. Fie ca vorbim despre evaluarea sistemelor informatice, a infrastructurii sau analiza datelor, specialistii nostri analizeaza cu profesionalism fiecare caz si ofera solutii personalizate la cele mai inalte standarde de audit IT. Aceste servicii deservesc o gama larga de necesitati si ofera, printre altele: • Evaluare si propuneri solutii arhitecturale si a implementării acestora • si propuneri securitatii sistemului informatic • Evaluare si propuneri infrastructuri hardware si software (echipamente IT, sisteme si aplicatii) în modul în care răspund nevoilor de business
    20.000 RON
    Cantitate: 10
    Unitate masura: luna
    Servicii de mentenanţă sistem informatic, hardware şi software, inclusiv multifuncţionale
     Operațiuni de întreţinere asupra serverelor (desprăfuire și teste de diagnosticare/funcţionalitate, teste specifice pentru procesor, memorie, placa video, hard disk, placa de retea, verificare tensiune sursă alimentare, verificare funcționare ventilatoare, etc.) pentru toate serverele și echipamentele periferice arondate acestora, din cadrul instituției;  Operațiuni de verificare tehnică periodică sau la cerere a stării de funcționare a componentelor acestuia;  Monitorizarea și administrarea resurselor fizice, verificarea și optimizarea capacității de stocare, administrarea și configurarea partițiilor HDD în funcție de dimensiunea bazelor de date și a aplicațiilor instalate, defragmentarea HDD-urilor;  Depistare subansamble defecte şi depanare (discuri raid, surse de alimentare, placă reţea, placă de bază);  Verificare/configurare și testare back-up S.O. server și baze date; Recuperarea bazelor de date în caz de dezastru sau defecțiune fizică a HDD-ului;  Instalare/reinstalare/configurare sistem operare, aplicații și drivere sistem, update sistem operare și aplicații, instalare/configurare aplicații semnatură digitală, și criptare date;  Configurare/Administrare active directory domain, cu înrolare stații și utilizator în domeniu;  Configurare domeniu e-mail, configurare DNS-uri, Reverse DNS, configurare reguli de securitate, căsuțe de e-mail, etc.;  Configurare firewall, mapare porturi aplicații, configurare conexiuni dedicate (VPN, etc.), configurare useri acces și drepturi;  Verificări și remedieri defecte mecanice ale serverelor, verificare sistem prindere rack, etc.;  Verificare și configurare echipamente periferice: tastatură, monitor, mouse, router, UPS etc., conform anexei;  Verificarea gradului de uzură al echipamentelor și propuneri de scoatere din funcţiune a acestora, după caz;  Upgrade şi update al tuturor statiilor de lucru (PC desktop sau Laptop);  devirusari, instalari soft, instalari/mutari echipamente, conectare la reteaua interna sau internet, recuperari/salvari date, înlocuire componenete/subansamble defecte sau uzate, reparatii si upgrade la echipamentele existente, instalari periferice;  instalare, configurare şi suport pentru echipamente de infrastructură IT (servere, unităţi de stocare date-NAS, switch-uri, routere etc.);  gestionare adrese de e-mail (alocare pe server/instalare pe statii de lucru, migrare conturi de pe un calculator pe altul);  Monitorizare /alertare ;  Networking multi-port, multi-vlan;  Securizare acces (sistem de acces control in cadrul institutiei)  Urmărirea evenimentelor software şi hardware a serverelor şi serviciilor dincadrul institutiei cu o persoană calificată pe acest tip de instrument , cu prezenta la sediul institutiei in intervalul orar 08:00 - 16:30.  Monitorizare, întreţinere si remediere disfunctionalitati ale serviciului de e-mail;  Întreţinere şi update website institutieș  Implementare de noi servicii necesare;  Efectuarea de Back-up storage - cloud al institutiei;  Gestionarea şi soluţionarea în timp real a problemelor apărute prin serviciul externalizat de mentenanţă şi raportarea la sfârşitul fiecărei luni a problemelor întâmpinate, cu propuneri tehnice de reglementare a acestora, dacă este cazul.  Sprijin în achiziția de noi echipamente sau de upgrade pentru sistemele existente;  Orice alte alte operaţiuni specifice necesare pentru buna functionare a echipamentelor.