SERVICII DE INTRETINERE SISTEME PC SI RETEA INFORMATICA

SEAP

DA35158778

Data

01 Martie 2024

Valoare

9.960 RON

Stare

Oferta acceptata

Autoritatea contractanta

2845222 - Comuna Ceptura (Primaria Comunei Ceptura)

Localitate

Ceptura, Prahova

Furnizor

36514290 - S.C. CASYSTECH SMART TEHNOLOGY S.R.L.

Tipul contractului

Servicii

Cod CPV

50312000-5 - Repararea si intretinerea echipamentului informatic (Rev.2)

Descriere:

SERVICII DE INTRETINERE SISTEME PC SI RETEA INFORMATICA - 12 luni

Achizitii

9.960 RON

Cantitate: 1

Unitate masura: bucata

SERVICII DE INTRETINERE SISTEME PC SI RETEA INFORMATICA

Detaliere servicii incluse in cadrul abonamentului lunar: Număr de intervenţii la sediul clientului incluse (la cerere ) : nelimitat Număr de intervenţii help desk (via telefon,e-mail sau on-line): nelimitat Revizie lunară, se verifică buna funcţionare a echipamentelor: inclusa - Asigurã existenţa unei linii telefonice/dispecerat deschise 9 ore pe zi ; - Remediere probleme hardware şi software; - Instalare şi configurare sisteme de operare; - Identificare şi devirusare pentru orice tip de virus (adware, spyware, troieni…); - Instalare si configurare orice conexiune de internet (ADSL-Clicknet….); - Instalarea oricarui tip de software; - Configurare client de mail Outlook; - Back-up date beneficiar (in funcţie de caz), recuperări de date, migrarea datelor; - Instalare utilitare (arhivator, viewer de imagini, browser, video player, etc); - Instalare codec-uri audio- video; - Instalare si configurare antivirus, update antivirus; - Instalarea unui sistem de operare pentru aducerea sistemului la starea iniţială; - Remedierea problemelor legate de cablare si mufare; - Reconfigurare servere, routere, switch-uri; - Instalare si configurare servere şi staţii de lucru cu sistem de operare Windows; - optimizarea necesarului de licenţe software pentru activitatea specificã firmei; - Mentenanta si administrare reţea locală (LAN-INTERNET); - Curaţare fizică sisteme hardware; - Anunţã asupra posibilelor defecţiuni ce pot întrerupe activitatea beneficiarului; - Asistenţă si consultanţă achiziţii domeniu IT şi integrarea lor ulterioară în sistem. - In costul abonamentului nu sunt incluse piesele de schimb si materialele necesare reparatiilor . Servicii suplimentare: - asistenţă şi service pentru centrala telefonică şi administrarea infrastructurii de voce din cadrul Primariei Ceptura; - în cazul defectelor majore apãrute la staţiile de lucru , în maxim 24 ore de la sesizare vor fi repuse în stare de operaţional, prin înlocuirea subansamblului defect cu un altul care sã permitã exploatarea pe perioada reparaţiei. Valoarea contractului pentru Serviciile de întreţinere Sisteme PC si Reţea informatică reprezintă servicii aferente unui număr de 21 sisteme PC/laptopuri conectate in retea pentru o perioada de 12 luni. Valoarea lunara a contractului este 830 lei.