Servicii de intretinere a computerelor personale peste 100 echipamente
SEAPIDStare
DA35142752
Data28 Februarie 2024
Valoare1.950 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Pret abonament lunar valabil pentru mai mult de 100 de echipamente.
Activitatile desfasurate in cadrul contractului de catre prestator pentru echipamente IT:laptop, pc, sistem all-in-one, echipamente de retea sunt:
- reviziea echipamentelor IT, veirifari si testari ca sa asigure buna functionare a tuturor echipamentelor din retea de date.
- depanarea echipamentelor IT la semnalizarea benenficarului.
- instalare software de baza
- mentenanta software pentru softurile de baza cu instruirea minimala a personalului beneficiarului pentru folosirea acestuia
- relocari sisteme de operare
- recuperari, restaurari si transfer de date pe suporturi de memorie externa ori intre echimpamente
- instalari si configurare/reconfigurari de retea inclusiv pentru routere, routere wifi, switch-uri, pc, tablete, laptopuri,
- manopera de intretinere;
- manopera de revizie;
- costul deplasarii la BENEFICIAR.
ABONAMENTUL nu contine:
- valoarea pieselor de schimb inlocuite;
- valoarea materialelor consumabile.
Prestatorul respecta regulamentul de ordine interioara al BENEFICIARULUI pe timpul prezentei lui in sediul acestuia.
Prestatiile serviciilor se vor efectua astfel:
Pentru interventiile preventive in zilele lucratoare conform planificarii cu deplasare la sediul beneficiarului.
Pentru interventiile corective in functie de data si ora solicitarii, cu respectarea timpilor de interventie si repunere in functiune, cu deplasare la sediul beneficiarului.
Servicii aferente lunii martie 2024.
Achizitii15 RON
Cantitate: 130
Unitate masura: bucata
Servicii de intretinere a computerelor personale peste 100 echipamente
Pret abonament lunar valabil pentru mai mult de 100 de echipamente.
Activitatile desfasurate in cadrul contractului de catre prestator pentru echipamente IT:laptop, pc, sistem all-in-one, echipamente de retea sunt:
- reviziea echipamentelor IT, veirifari si testari ca sa asigure buna functionare a tuturor echipamentelor din retea de date.
- depanarea echipamentelor IT la semnalizarea benenficarului.
- instalare software de baza
- mentenanta software pentru softurile de baza cu instruirea minimala a personalului beneficiarului pentru folosirea acestuia
- relocari sisteme de operare
- recuperari, restaurari si transfer de date pe suporturi de memorie externa ori intre echimpamente
- instalari si configurare/reconfigurari de retea inclusiv pentru routere, routere wifi, switch-uri, pc, tablete, laptopuri,
ABONAMENTUL contine:
- manopera de intretinere;
- manopera de revizie;
- costul deplasarii la BENEFICIAR.
ABONAMENTUL nu contine:
- valoarea pieselor de schimb inlocuite;
- valoarea materialelor consumabile.
Prestatorul respecta regulamentul de ordine interioara al BENEFICIARULUI pe timpul prezentei lui in sediul acestuia.
Prestatiile serviciilor se vor efectua astfel:
Pentru interventiile preventive in zilele lucratoare conform planificarii cu deplasare la sediul beneficiarului.
Pentru interventiile corective in functie de data si ora solicitarii, cu respectarea timpilor de interventie si repunere in functiune, cu deplasare la sediul beneficiarului.
Interventiile corective se fac in baza sesizarii, telefonic: 0745.385.752 sau la adresa de email: cloudmiv@gmail.com, obligatie de interventie si remediere, astfel:
Defectiuni majore implicând disfunctionalitatea totala a sistemului:
• interventie in 12 ore de la solicitare
• remediere a defectiunilor in functie de situatiile care se pot ivi:
-- daca defectiunea este anuntata de Luni pana Joi in intervalul orar 08:00-16:00, remedierea poate fi facuta in 24 ore
-- daca defectiunea este anuntata de Luni pana Joi dupa orele 16:00, remedierea poate fi facuta in 48 ore
• daca defectiunea este anuntata de Vineri orele 16:00 pana Duminica, inclusiv in zilele de sarbatori legale care pica intr-o zi de Luni, remedierea poate fi facuta pana la 96 ore
Defectiuni minore implicând disfunctionalitatea partiala a sistemului:
• interventie in maxim 24 ore de la sesizare
• remediere in maxim 48 de ore
In conditiile in care prestatorul considera ca reparatia nu poate fi realizata la sediul beneficiarului, atunci echipamentului va fi preluat la sediul prestatorului, dar numai cu acordul beneficiarului.
Abonamentul contine:
- manopera de intretinere;
- manopera de revizie;
- costul deplasarii la beneficiar
Abonamentul nu contine:
- valoarea pieselor de schimb inlocuite;
- valoarea materialelor consumabile.