Servicii de inchiriere, mentenanta si asistenta tehnica pentru sistemul informatic ProSys

    SEAP
    ID
    DA35132843
    Data
    27 Februarie 2024
    Valoare
    12.150 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    24470751 - CENTRUL CULTURAL EUROPEAN SECTOR 6
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    5831590 - S.C. Prosoft++ S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de inchiriere, mentenanta si asistenta tehnica pentru sistemul informatic ProSys (contabilitate bugetară) Serviciile includ: • Dispecerat on-line asistat de platforma Online, de luni până vineri intre orele 08.30-17.00; realizarea service-ului profesional se va face pe web la adresa suport.ps.ro; -Modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea efectelor acestora in vigoare • Optimizarea funcţionalităţii aplicatiei pentru care se acordă asistenţă tehnică • Diagnosticari si depanări ale aplicaţiei informatice ori de câte ori este nevoie; • Instruiri periodice cand apar modificari majore ale produsului; • Actualizari manual de utilizare. • Interventie prin deplasare atunci cand problema nu se poate rezolva on-line. Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar. Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps) .
    Achizitii
    1.215 RON
    Cantitate: 10
    Unitate masura: luna
    Servicii de inchiriere, mentenanta si asistenta tehnica pentru sistemul informatic ProSys
    Servicii de inchiriere, mentenanta si asistenta tehnica pentru sistemul informatic ProSys (contabilitate bugetară) Serviciile includ: • Dispecerat on-line asistat de platforma Online, de luni până vineri intre orele 08.30-17.00; realizarea service-ului profesional se va face pe web la adresa suport.ps.ro; -Modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea efectelor acestora in vigoare • Optimizarea funcţionalităţii aplicatiei pentru care se acordă asistenţă tehnică • Diagnosticari si depanări ale aplicaţiei informatice ori de câte ori este nevoie; • Instruiri periodice cand apar modificari majore ale produsului; • Actualizari manual de utilizare. • Interventie prin deplasare atunci cand problema nu se poate rezolva on-line. Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar. Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps) . Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la următoarele nr. de telefon: • Tel/fax: 031-434 38 32 • 0743126445 – Anca Vasilescu Sau la adresa de e-mail: • Anca.Vasilescu@ps.ro