Mentenanta si Asistenta Tehnica Sistem Integrat SISDATA
SEAPIDStare
DA35091510
Data21 Februarie 2024
Valoare37.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateAlexandria, Teleorman
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Mentenanta Sistem Informatic Integrat SISDATA Aadaptarea softului instalat la modificările de legislaţie. Adaptarea se va implementa în timp util pentru utilizare conform legislaţiei. Depanarea unor disfuncţii apărute în modulele instalate. BENEFICIARUL va semnala telefonic, prin e-mail sau fax PRESTATORULUI defecţiunile apărute în funcţionarea programelor, specificând textul mesajului apărut pe ecranul monitorului. PRESTATORUL va remedia defecţiunea semnalată în maximum 2(două) zile lucrătoare de la primirea confirmata a mesajului. Relaţii transmise prin mijloace de comunicare rapide precum telefon, fax sau e-mail pentru interpretarea funcţiilor din modulele instalate (suport tehnic). Asistenta se va face in principal de la distanta. In cazuri deosebite reprezentatul PRESTATORULUI se va prezenta la BENEFICIAR. Serviciile executate de PRESTATOR pentru actualizarea in timp util a SII cu modificarile de legislatie intervenite pe perioada derularii contractului, precum si relatiile telefonice pentru interpretarea functiilor din PROGRAMELE componente ale SII instalat. Perioada:12 luni
Achizitii37.000 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Mentenanta si Asistenta Tehnica Sistem Integrat SISDATA
Mentenanta Sistem Informatic Integrat SISDATA
Aadaptarea softului instalat la modificările de legislaţie. Adaptarea se va implementa în timp util pentru utilizare conform legislaţiei.
Depanarea unor disfuncţii apărute în modulele instalate. BENEFICIARUL va semnala telefonic, prin e-mail sau fax PRESTATORULUI defecţiunile apărute în funcţionarea programelor, specificând textul mesajului apărut pe ecranul monitorului. PRESTATORUL va remedia defecţiunea semnalată în maximum 2(două) zile lucrătoare de la primirea confirmata a mesajului.
Relaţii transmise prin mijloace de comunicare rapide precum telefon, fax sau e-mail pentru interpretarea funcţiilor din modulele instalate (suport tehnic).
Asistenta se va face in principal de la distanta. In cazuri deosebite reprezentatul PRESTATORULUI se va prezenta la BENEFICIAR.
Serviciile executate de PRESTATOR pentru actualizarea in timp util a SII cu modificarile de legislatie intervenite pe perioada derularii contractului, precum si relatiile telefonice pentru interpretarea functiilor din PROGRAMELE componente ale SII instalat.
Perioada:12 luni