Achizitie "Servicii de mentenanta si asistenta licenta UMS"

    SEAP
    ID
    DA34977645
    Data
    06 Februarie 2024
    Valoare
    25.788 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4701606 - UNIVERSITATEA TEHNICA GHEORGHE ASACHI DIN IASI
    Localitate
    Iasi, Iasi
    Furnizor
    22249330 - S.C. RED POINT SOFTWARE SOLUTIONS S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72260000-5 - Servicii de software (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de mentenanta si asistenta licenta UMS, perioada 01.02.2024-01.03.2025. Servicii de mentenanță licențe și asistență în utilizarea UMS (University Management System), în cuantum de maxim 14 ore lunar: 1. Mentenanța licențelor UMS presupune oferirea și instalarea versiunilor noi UMS în măsura în care vor fi dezvoltate de către ofertant, care conțin: a. Instalarea de actualizări UMS; b. Actualizări legislative aferente funcționalităților aplicației UMS, la cererea clientului, prin mijloacele puse la dispozitie de RPSS (Helpdesk) c. Monitorizare server( o singură intervenție/lună); d. Verificarea periodică a aplicației backup a bazei de date( o singură intervenție/lună); e. Rezolvarea bug-urilor si a disfunctionalitatilor din UMS, la cererea clientului, prin mijloacele puse la dispozitie de RPSS (Helpdesk). 2. Serviciile de asistență ce constau în sprijin oferit utilizatorilor pentru a rezolva probleme specifice produsului software UMS prin intermediul aplicației HelpDesk.
    Achizitii
    2.149 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: luna
    Achizitie "Servicii de mentenanta si asistenta licenta UMS"
    Servicii de mentenanta si asistenta licenta UMS, perioada 01.02.2024-01.03.2025. Servicii de mentenanță licențe și asistență în utilizarea UMS (University Management System), în cuantum de maxim 14 ore lunar: 1. Mentenanța licențelor UMS presupune oferirea și instalarea versiunilor noi UMS în măsura în care vor fi dezvoltate de către ofertant, care conțin: a. Instalarea de actualizări UMS; b. Actualizări legislative aferente funcționalităților aplicației UMS, la cererea clientului, prin mijloacele puse la dispozitie de RPSS (Helpdesk) c. Monitorizare server( o singură intervenție/lună); d. Verificarea periodică a aplicației backup a bazei de date( o singură intervenție/lună); e. Rezolvarea bug-urilor si a disfunctionalitatilor din UMS, la cererea clientului, prin mijloacele puse la dispozitie de RPSS (Helpdesk). 2. Serviciile de asistență ce constau în sprijin oferit utilizatorilor pentru a rezolva probleme specifice produsului software UMS prin intermediul aplicației HelpDesk.