Servicii DE INTRETINERE PERIODICA SI OPERATIVA, HARDWARE, SOFTWARE, RETEA, etc.. Oferta DIT4637890
SEAPIDStare
DA34936725
Data31 Ianuarie 2024
Valoare48.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Oferta DIT4637890, conform ADV 1360712/28.04.2023, include:
COD CPV Secundar: 50312300-8 Repararea si intretinerea echipamentului de retea de date (Rev.2)
Serviciile oferite:
Program Suport: Luni - Vineri 08:00 - 18:00;
Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer)
Interventii ON-SITE cu Tehnician Alocat (la sediul clientului): nelimitat in timpul a 8 ore zilnice
Timp de raspuns maxim remote(MAXIM): 30 minute
Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site (MAXIM): 2 ore
Suport OS(sistem de operare)
Upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere
Auditare/Evaluare anuala
Se va crea un raport de audit anual general, care să cuprindă totalitatea echipamentelor de calcul și print, in mod gratuit.
Monitorizare Proactiva Licente & Soft-uri, pentru calculatoare, imprimante, servere, firewall, switch, router, etc...
Manopera Reparatii GRATUITA
Discount inclus pentru achizitionarea de Consumabile OEM consumabile - cartuse, birotica si papetarie si hartie intre 2 - 15 % fata de pretul de lista;
Discount inclus pentru achizizitionarea de Echipamente IT / Printing (calculatoare, laptop-uri, telefoane, tablete, imprimante, videoproiectoare, componente, etc…) intre 5 - 25 % fata de pretul de lista
Discount inclus pentru achizizitionarea de
Cartuse de imprimanta compatibile, inclusiv crearea unui stoc tampon de cartuse la sediul beneficiarului intre 30 - 40 % fata de pretul de lista
Furnizarea si punerea la dispozitie, GRATUIT, a unui antivirus licentiat , etc.
Achizitii8.000 RON
Cantitate: 6
Unitate masura: bucata
Servicii DE INTRETINERE PERIODICA SI OPERATIVA, HARDWARE, SOFTWARE, RETEA, etc.. Oferta DIT4637890
Oferta DIT4637890, conform ADV 1360712/28.04.2023, include:
COD CPV Secundar: 50312300-8 Repararea si intretinerea echipamentului de retea de date (Rev.2)
Serviciile oferite:
Program Suport: Luni - Vineri 08:00 - 18:00;
Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer)
Interventii ON-SITE cu Tehnician Alocat (la sediul clientului): nelimitat in timpul a 8 ore zilnice
Timp de raspuns maxim remote(MAXIM): 30 minute
Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site (MAXIM): 2 ore
Suport OS(sistem de operare)
Upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere
Auditare/Evaluare anuala
Se va crea un raport de audit anual general, care să cuprindă totalitatea echipamentelor de calcul și print, in mod gratuit.
Monitorizare Proactiva Licente & Soft-uri, pentru calculatoare, imprimante, servere, firewall, switch, router, etc...
Manopera Reparatii GRATUITA
Discount inclus pentru achizitionarea de Consumabile OEM consumabile - cartuse, birotica si papetarie si hartie intre 2 - 15 % fata de pretul de lista;
Discount inclus pentru achizizitionarea de Echipamente IT / Printing (calculatoare, laptop-uri, telefoane, tablete, imprimante, videoproiectoare, componente, etc…) intre 5 - 25 % fata de pretul de lista
Discount inclus pentru achizizitionarea de
Cartuse de imprimanta compatibile, inclusiv crearea unui stoc tampon de cartuse la sediul beneficiarului intre 30 - 40 % fata de pretul de lista
Furnizarea si punerea la dispozitie, GRATUIT, a unui antivirus licentiat
Acesta va fi instalat pe toate echipamentele dumneavoastra, mentionate in Invitatia de participare(cererea dumneavoastra de oferta): DA - timp de 2 luni
Management QUICK Response - retinere in service a echipamentului, maxim 24 ore
Doar in cazul in care prestatorul preia in service un echipament pentru testare/reparatie, optiune valabila pentru retinerea a maxim 24 ore a echipamentelor
Suport in crearea procedurilor IT si Registre Parole
Timp maxim de intocmire - 1 luna, conform standardelor ISO9001, ISO27001 si LEANSIXSIGMA si GDPR - constant;
Crearea de note de constatare si devize de lucru
Aceste documente se vor intocmi de cate ori tehnicianul va constata ca este necesar si vor cuprinde detalii tehnice si financiare ale compaonentelor, consumabilelor si sau produselor ce trebuie inlocuite
Instalare, dezinstalare si Relocare echipamente
Tehnicianul atribuit contului dumneavoastra va instala si configura echipamente IT in unitate, inclusiv va reloca echipamente in diverse locatii si le va reconfigura, conform cerintelor beneficiarului
Recomandări privind diverse operatiuni de modificare a configuratiei, upgrade hardware și/sau software de bază, în vederea menținerii echipamentelor la un nivel corespunzator de funcționare.
Pentru toate produsele, componentele sau consumabilele informatice / print din cadrul unitatii, inclusiv a cartuse toner/cerneala.:
Reducere 30% Pachet Antivirus Bitdefender
Intranet Profesional DMI Power 2
Conexiune VPN
--
Punerea la dispozitie a unui NAS pe toata perioada contractuala
Producator procesor Intel
Memorie RAM 1/2GB
Numar bay-uri 4
Controller Redudanta DA
Tip mediu stocare HDD
Capacitate stocare 24 TB
Interfata mediu stocare Hard Disk
Format mediu stocare 3.5 inch
Viteza rotatie 7200 RPM
Niveluri RAID -RAID 0, 1, 5, 6, 10.
Conexiuni 1GbE
Functii NAS
Peer to Peer
File Sharing
Data backup
etc
--
Administrare si intretinere website si adrese mail
Actualizare continut website in conformitate cu cerintele dumneavoastra
Publicare documente si text in website (stiri, pagini, anunturi, poze, etc…), in conformitate cu materialul furnizat de beneficiar, in maxim 2 ore de la receptia acestuia
Intretinere site web si actualizare plugin-uri, template, etc..
Crearea si gestionarea adreselor de mail
Securizarea adreselor de mail ceate si gestionate
Optimizari design website pentru rezolutii mici (varianta mobila, telefon, tableta, laptop), medii si mari(varianta desktop)
Creare si gestionare cont Google Analytics pentru monitorizare trafic cu inscrere in cel putin unul de motoarele de monitorizare
Asigurarea vizibilitatii website-ului in cele mai importante brosere de internet, in care sunt incluse orice upgrade-uri necesare pentru afisare in cele mai noi versiuni de browsere
Backup zilnic
--
Administrare PARC IT & Infrastructura
Monitorizare / Verificare echipamente PRO-Activa (periodica), atat HARDWARE cat si SOFTWARE, prin softuri specifice.
Instalare / reinstalare, BackUP date, configurare sisteme de Operare WIndows / MAC OS, Office si alte softuri specifice
Aspirare / suflare, curățare echipamente conform recomandărilor din documentatiile tehnice de insotire a echipamentelor si standardelor, periodic / anual, pentru buna functionare a acestora.
Instalare si configurare solutii antivirus
Instalare /dezinstalare / acttualizare soft-uri si drivere
Configurari / training back-up manual / automat
Curatare si intretinere echipamente prin rularea unor softuri specifice de testare
Instalare si configurare diverse dispozitive
Optimizare echipamente si mentenanta PRO-ACTIVA
Salvare date de pe unitatiile care se vor scoate din uz si transferul acestora pe unitatiile inlocuitoare
update antivirus/neutralizare virusi
definire partajare resurse
verificare reguli firewall si log-uri utilizarea spatiului pe disk
consultanta inclusa gratuita software si hardware in achizitionarea oricarui echipament sau aplicatie software
configurare clienti de e-mail pentru folosirea cu cat mai mult usurinta a serviciului de posta electronica
---
Administrare servere, infrastructura IT, retea Informatica si Wireless - Retelistica
--
Administrare echipamente imprimare
--
Reperul prezent este in conformitate cu Oferta DIT4637890 si anuntul ADV 1360712/28.04.2023.
Reperul reprezinta abonament lunar.