Servicii de mentenanta sistem integrat de biblioteca TINREAD pachet standard config. medie (GOLD)

    SEAP
    ID
    DA34850390
    Data
    16 Ianuarie 2024
    Valoare
    17.004 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4266570 - Universitatea Tehnica de Constructii Bucuresti
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    7399635 - S.C. IME ROMANIA S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de mentenanta sistem integrat de biblioteca TINREAD pachet standard config. medie (GOLD), pentru o perioada de 12 luni (ianuarie - decembrie 2024), conform ofertei transmisa la sediul UTCB.
    Achizitii
    17.004 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: an
    Pachet servicii MENTENANTA sist. gest. biblioteca TINREAD pachet STANDARD config. MEDIE (Gold)
    PACHET APLICATIV: STANDARD VERSIUNE: GOLD (mediu) MODULE: - WebOPAC - Catalogare / Indexare / Fisier autoritati / Evidenta gestiunii / Inventariere - Circulatie / Imprumuturi / Rezervari / Penalitati - Modul de Biblioteca Digitala - Achizitii - Control Seriale - Generator Rapoarte - Import / Export (MARC si alte formate) - Administrare sistem integrat - Arhivare (Backup) SERVICII: 1. Instiintari periodice de tip buletin informativ si liste de noutati. 2. Serv. de tip "help desk" (prin telefon, email, fax). 3. Serv. de tip "ticketing" (sistem online de tip baza de date pentru gesti. solic. de asistenta). 4. Sistem de informare, discutii profesionale, standardizare, dezvoltare si asistenta tehnica de tip "forum de discutii" profesionale. 5. Asistenta si suport dezvoltare (dezvoltare rapoarte, implementare fluxuri noi de prelucrare, definire si utilizare de noi standarde bibliografice etc.). 6. Monitorizare parametri functionali; 7. Activitati de intretinere periodica pro-activa si upgrade pentru componentele conexe necesare functionarii sistemului: a. sistem de operare; b. server software (serviciu) de aplicatie; c. server software (serviciu) baze de date; d. utilitare conexe. 8. Activitati de intretinere periodica pro-activa pentru sistem TINREAD. 9. Dezvoltare sistem TINREAD a. actualizarea permanenta a platformelor tehnologice utilizate de catre sistem; b. actualizarea permanenta in acord cu legislatia europeana si nat.; c. dezvoltare cu noi functionalitati solicitate de societatea informationala. 10. Revizii periodice a. Monitorizarea si optimizarea permanenta a codului sursa; b. Revizuirea si corectarea permanenta a codului sursa. 11. Proceduri de actualizare sistem integrat TINREAD la beneficiar. 12. Salvare periodica date sistem si date utilizator (local, in retea, in Cloud). 13. Operare proceduri de tip "disaster recovery" (atunci cand situatia o impune). 14. Instruiri periodice (dupa caz) la nivel utiliz. sau admin. PRETUL ESTE PENTRU 1 AN (12 LUNI). Pretul nu contine TVA.