SERVICII DE MENTENANTA INFORMATICA SI ACTUALIZARE SOFWARE BALPRO, ALOP, PERSONAL SALARIZARE BUGETARA
SEAPIDStare
DA34839448
Data15 Ianuarie 2024
Valoare500 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateGalati, Galati
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Prestarea a 2 (doua) ore de service la software-ul din Sistemul Integrat de Contabilitate Bugetara: DataLight
Suport tehnic pentru clienti prin tehnici de depanare la distanta:
• salvări baze de date pe echipamentele clientului;
• verificare arhivare baze de date;
• verificare coerență înregistrări în limita posibilităților tehnice;
• verificarea închiderilor de lună din punct de vedere informatic;
• verificare mod de lucru al utilizatorilor;
• întreținere baze de date;
• restaurare baze de date din arhive la cererea BENEFICIARULUI;
• reinstalarea aplicațiilor (dacă este cazul);
• instruire suplimentară a personalului;
• asistență telefonică;
• preluarea cerințelor de la client, ofertarea lor și actualizarea programelor conform cerințelor;
• reconfigurare programe pentru noi moduri de lucru;
• upgrade-ul programelor pentru ultimele modificări de legislație și cu noile funcționalități adăugate în program;
Achizitii500 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: luna
SERVICII DE MENTENANTA INFORMATICA SI ACTUALIZARE SOFWARE BALPRO, ALOP, PERSONAL SALARIZARE BUGETARA
Prestarea a 2 (doua) ore de service la software-ul din Sistemul Integrat de Contabilitate Bugetara: DataLight
Suport tehnic pentru clienti prin tehnici de depanare la distanta:
• salvări baze de date pe echipamentele clientului;
• verificare arhivare baze de date;
• verificare coerență înregistrări în limita posibilităților tehnice;
• verificarea închiderilor de lună din punct de vedere informatic;
• verificare mod de lucru al utilizatorilor;
• întreținere baze de date;
• restaurare baze de date din arhive la cererea BENEFICIARULUI;
• reinstalarea aplicațiilor (dacă este cazul);
• instruire suplimentară a personalului;
• asistență telefonică;
• preluarea cerințelor de la client, ofertarea lor și actualizarea programelor conform cerințelor;
• reconfigurare programe pentru noi moduri de lucru;
• upgrade-ul programelor pentru ultimele modificări de legislație și cu noile funcționalități adăugate în program;