Servicii de mentenanta licente si asistenta in utilizarea UMS

    SEAP
    ID
    DA34833060
    Data
    12 Ianuarie 2024
    Valoare
    16.200 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4278094 - Universitatea "Vasile Alecsandri" din Bacau
    Localitate
    Bacau, Bacau
    Furnizor
    22249330 - S.C. RED POINT SOFTWARE SOLUTIONS S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72600000-6 - Servicii de asistenta si de consultanta informatica (Rev.2)
    Descriere:
    1. Mentenanța licențelor UMS presupune oferirea și instalarea versiunilor noi UMS în măsura în care vor fi dezvoltate de către ofertant, care conțin: a. Instalarea de actualizări UMS; b. Actualizări legislative aferente funcționalităților aplicației UMS, la cererea clientului, prin mijloacele puse la dispozitie de RPSS (Helpdesk); c. Monitorizare server( o singură intervenție/lună); d. Verificarea periodică a aplicației backup a bazei de date( o singură intervenție/lună); e. Rezolvarea bug-urilor si a disfunctionalitatilor din UMS, la cererea clientului, prin mijloacele puse la dispozitie de RPSS (Helpdesk). 2. Serviciile de asistență ce constau în sprijin oferit utilizatorilor pentru a rezolva probleme specifice produsului software UMS prin intermediul aplicației HelpDesk.
    Achizitii
    1.350 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: luna
    Servicii de mentenanta licente si asistenta in utilizarea UMS
    1. Mentenanța licențelor UMS presupune oferirea și instalarea versiunilor noi UMS în măsura în care vor fi dezvoltate de către ofertant, care conțin: a. Instalarea de actualizări UMS; b. Actualizări legislative aferente funcționalităților aplicației UMS, la cererea clientului, prin mijloacele puse la dispozitie de RPSS (Helpdesk); c. Monitorizare server( o singură intervenție/lună); d. Verificarea periodică a aplicației backup a bazei de date( o singură intervenție/lună); e. Rezolvarea bug-urilor si a disfunctionalitatilor din UMS, la cererea clientului, prin mijloacele puse la dispozitie de RPSS (Helpdesk). 2. Serviciile de asistență ce constau în sprijin oferit utilizatorilor pentru a rezolva probleme specifice produsului software UMS prin intermediul aplicației HelpDesk.