Serv de asist si suport software pentru APLxPERT

    SEAP
    ID
    DA34817825
    Data
    11 Ianuarie 2024
    Valoare
    56.100 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractantaLocalitate
    Sanpetru, Brasov
    FurnizorTipul contractului
    Servicii
    Cod CPVDescriere:
    Servicii de asistenta si suport software pentru aplicatiile utilizate din pachetul APLxPERT necesar pentru continuitatea serviciului aferent anului 2024
    Achizitii
    5.100 RON
    Cantitate: 11
    Unitate masura: luna
    Pachet informatic APLxPERT format din modulele CO, MF, SA,AS,IT,CTR-W,RA-W,REG,CYP,CYDOC, CYMO,BK
    Servicii lunare de asistenta si suport pentru urmatoarele module din cadrul pachetului informatic APLxPERT: - Contabilitate Bugetara - CO; - Mijloace Fixe - MF; - Personal/Salarizare - SA; - Impozite si Taxe - IT; - Contracte Web CTR-W. -Asistenta Sociala - AS; -Regitru Agricol Web - RA-W; -Registratura - REG. Platforma Digitalizare CityOn cu urmatoarele module: -Autentificare /Inrolare/ Plati City On - CYP; -Documente City On - CYDOC; -Monitor Oficial Local City On - CYMO. Serviciu se salvare baze date , Back up in cloud Sobis. -Serviciile prestate sunt urmatoarele: a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati. b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17. c) linie de Suport Central(Hotline: 0269/230039) Inainte de ajungerea la termen, contractul va fi prelungit prin act aditional pe o durata de 4 luni, conform Art. 165/HG.395/2016, daca partile nu au convenit altfel.