Suport si mentenanta IT

    SEAP
    ID
    DA34808413
    Data
    09 Ianuarie 2024
    Valoare
    13.200 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    40268976 - ASOCIATIA DE DEZVOLTARE INTERCOMUNITARA PENTRU GESTIONAREA INTEGRATA A DESEURILOR ILFOV
    Localitate
    Otopeni, Ilfov
    Furnizor
    47578753 - S.C. TECHUP SOLUTIONS S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72000000-5 - Servicii IT: consultanta, dezvoltare de software, internet si asistenta (Rev.2)
    Descriere:
    Valorea exprimata in Seap, 200 lei, face referire la tariful facturat pe o singura ora de suport IT. Servicii oferite/incluse: 1. Mentenanta calculatoare/laptop-uri:  Evaluare stare de functionare;  Verificare integritate cabluri si conectori externi si interni;  Verificare integritate hardware;  Verificare si optimizare parametri bios;  Actualizare driver-e in cazul aparitiei de noi versiuni;  Verificare conectabilitate retea (patch-cord);  Verificare si rezolvare conflicte hardware si/sau software;  Upgrade-uri in cazul in care se impun imbunatatiri ale componentelor;  Verificare si curatare unitate.  Instalarea sistemelor de operare, servicepack-uri, security patch si a altor pachete si aplicatii software cu configurare si optimizare;  Instalare si configurare program antivirus;  Verificare stare sistem privind infectarea cu virusi informatici/devirusare fara reinstalarea sistemului de operare si fara recuperare fisiere infectate;  Realizare copii de siguranta;  Configurarea statiilor de lucru pentru accesarea fisierelor din retea 2. Mentenanta Imprimante/dispozitive multifunctionale, cu jet de cerneala/laser, scanner-e:  Verificarea nivelului componentelor consumabile si inlocuirea acestora;  Verificarea si setarea parametrilor de tiparire, copiere sau trimitere/primire fax;  Inlocuire acumulatori ups; 3. Mentenanta website  Actualizare text/poze/fotografii;  Creare pagini adiționale site-ului/submenu;  Schimbare layout site;  Schimbare/A
    Achizitii
    200 RON
    Cantitate: 66
    Unitate masura: ora
    Suport si mentenanta IT
    Valorea exprimata in Seap, 200 lei, face referire la tariful facturat pe o singura ora de suport IT. Servicii oferite/incluse: 1. Mentenanta calculatoare/laptop-uri:  Evaluare stare de functionare;  Verificare integritate cabluri si conectori externi si interni;  Verificare integritate hardware;  Verificare si optimizare parametri bios;  Actualizare driver-e in cazul aparitiei de noi versiuni;  Verificare conectabilitate retea (patch-cord);  Verificare si rezolvare conflicte hardware si/sau software;  Upgrade-uri in cazul in care se impun imbunatatiri ale componentelor;  Verificare si curatare unitate.  Instalarea sistemelor de operare, servicepack-uri, security patch si a altor pachete si aplicatii software cu configurare si optimizare;  Instalare si configurare program antivirus;  Verificare stare sistem privind infectarea cu virusi informatici/devirusare fara reinstalarea sistemului de operare si fara recuperare fisiere infectate;  Realizare copii de siguranta;  Configurarea statiilor de lucru pentru accesarea fisierelor din retea 2. Mentenanta Imprimante/dispozitive multifunctionale, cu jet de cerneala/laser, scanner-e:  Verificarea nivelului componentelor consumabile si inlocuirea acestora;  Verificarea si setarea parametrilor de tiparire, copiere sau trimitere/primire fax;  Inlocuire acumulatori ups; 3. Mentenanta website  Actualizare text/poze/fotografii;  Creare pagini adiționale site-ului/submenu;  Schimbare layout site;  Schimbare/Actualizare imagine background;  Update / upgrade al serverului de găzduire (de ex. versiunea de PHP/MySQL);  Update a versiunii de WordPress;  Update temă și plugin-uri;  Backup-uri ale fișierelor și a bazei de date;  Instalarea plugin-uri la cerere; 4. Mentenanta webmail server  Creare casute email / mail forwarding / autoresponders;  Configurare mx records;  Spam blacklist check / health domain;  Backup email/administrare / restore backup; 5. Consultanta IT  Asistenta pentru achizitia echipamentelor IT;  Asistenta pentru solutii necesare bunei desfasurari a beneficiarului; • Remote suport Luni-Vineri cu interval orar 09.00-17.00, cu exceptia zilelor libere legale • Valorea exprimata in Seap, 200 lei, face referire la tariful facturat pe o singura ora. • Transport echipamente IT si nu numai, volum mediu/mic catre un service autorizat – 200 lei/transport • Deplasare la sediul beneficiarului 200 lei, la care se va aduga timpul petrecut de suport, 200 lei/ora. • Suportul IT se poate solicita pe email sau telefonic. Acestea se regasesc la datele contact din Seap.