Mentenanta lunara 10 calculatoare + server printr-o singura interventie obligatorie
SEAPIDStare
DA34801834
Data09 Ianuarie 2024
Valoare5.940 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateIdeciu de Jos, Mures
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Service lunar retea de calculatoare compus din 10 calculatoare + laptop printr-o singura interventie obligatorie. Update periodic program antivirus, devirusare calculator, cu program de antivirus licentiat si achizitionat de Dumneavoastra sau cu modul gratuit (antivirusurile cu modul gratuit au utilitati foarte limitate, deci nu va protejeaza de toate pericolele existente in domeniul informatic). Recomandarea noastra este de a se dota cu antivirusuri platibile anual, gen ESET NOD32 - Instalari/ reinstalari programe ajutatoare de calculator - CU SISTEM DE OPERARE (WINDOWS) dupa caz. Rezolvarea blocajelor hardware si software pe calculator, prin deplasare la sediul Institutiei Dumneavoastra sau prin metode tehnice specifice de la distanta. Prioritar se incearca remedierea de la distanta, daca functioneaza calculatorul, laptopul si internetul; - Consultanta privind posibilitatile de upgrade software si hardware pe fiecare calculator si laptop in parte; - Inventariere a sistemelor si aparaturii Dumneavoastra si notarea lor tabelara; - Parolare calculatoare si laptopuri, creand un cont limitat de utilizator si unul pentru administratorul de retea, in functie de nevoile de securitate ale fiecarui utilizator; - Relationare continua cu firma producatoare a softului de contabilitate prin e-mail sau telefon, pentru remediere blocaje si intretinere continua. Desigur rezolvarea blocajelor complexe din punct de vedere software se va executa prin personalul Tehnic al firmei producatoare d
Achizitii495 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: luna
Mentenanta lunara 10 calculatoare + server printr-o singura interventie obligatorie
Service lunar retea de calculatoare compus din 10 calculatoare + laptop printr-o singura interventie obligatorie. Update periodic program antivirus, devirusare calculator, cu program de antivirus licentiat si achizitionat de Dumneavoastra sau cu modul gratuit (antivirusurile cu modul gratuit au utilitati foarte limitate, deci nu va protejeaza de toate pericolele existente in domeniul informatic). Recomandarea noastra este de a se dota cu antivirusuri platibile anual, gen ESET NOD32 - Instalari/ reinstalari programe ajutatoare de calculator - CU SISTEM DE OPERARE (WINDOWS) dupa caz. Rezolvarea blocajelor hardware si software pe calculator, prin deplasare la sediul Institutiei Dumneavoastra sau prin metode tehnice specifice de la distanta. Prioritar se incearca remedierea de la distanta, daca functioneaza calculatorul, laptopul si internetul; - Consultanta privind posibilitatile de upgrade software si hardware pe fiecare calculator si laptop in parte; - Inventariere a sistemelor si aparaturii Dumneavoastra si notarea lor tabelara; - Parolare calculatoare si laptopuri, creand un cont limitat de utilizator si unul pentru administratorul de retea, in functie de nevoile de securitate ale fiecarui utilizator; - Relationare continua cu firma producatoare a softului de contabilitate prin e-mail sau telefon, pentru remediere blocaje si intretinere continua. Desigur rezolvarea blocajelor complexe din punct de vedere software se va executa prin personalul Tehnic al firmei producatoare de software contabilitate, conform contractului incheiat intre Institutia Dumneavoastra si firma respectiva; - Defragmentare hard disk lunar; - Salvare automata, periodica a datelor principale de pe calculatoare, conform unei modalitati tehnice discutate in prealabil, prin server de date (achizitionat de Beneficiar). Utilizand un program instalat de tehnicienii Practical IT Solutions S.R.L. Acest serviciu este valabil pana la expirarea contractului, cu posibilitate de prelungire. Configurare server backup - valabil pana la expirarea contractului, cu posibilitate de prelungire. Serviciul de salvare de date este un serviciu exclusiv S.C. Practical IT Solutions S.R.L., destinat clientilor contractuali, cu pachet de mentenanta lunara, pe perioada valabilitatii contractului. La expirarea contractului, daca nu exista vointa scrisa intre parti de a continua realatia de furnizare servicii tehnice IT, aceste aplicatii de backup se sterg din partea Furnizorului Practical IT Solutions S.R.L., printr-un delegat desemnat in scris, pentru acest scop!!!; - Pentru demararea contractului de service raspunde de Institutia Dumneavoastra, Tehnicianul Kedei Csaba si coordonat de Tehnicianul Feiffer Bela-Levente, mobil 0770-889649 respectiv 0741-949976. Respectiv daca nu exista semnal de telefonie mobila, puteti sa ne anuntati deranjamentul, sesizarea pe telefon fix 0365-882697, 0365-882698 la Dispecerat S.C. Practical IT Solutions S.R.L. sau e-mail: service@netpropc.ro; office@netpropc.ro; - Constatarea defectiunii semnalate de Dumneavoastra din partea Tehnicianului S.C. Practical IT Solutions S.R.L., este calculat la 24 ore lucratoare din momentul primirii sesizarii Dumneavoastra si transmisa verbal sau in scris catre Tehnician S.C. Practical IT Solutions S.R.L., de luni pana vineri, in intervalul orar 8.00 – 16.00; - Pentru salariatii care nu isi doresc salvare de date, pentru ca afirma ca acel laptop sau calculator este in alt regim in afara jurisidictiei Institutiei Dumneavoastra sau din alte motice tehnice sau juridice intemeiate, acei salariati vor semna o declaratie in scris in 3 exemplare prin care specifica pe proprie raspundere ca isi asuma raspunderea totala legala, tehnica, juridica daca isi pierde datele de pe calculator sau laptop si totodata decalara pe proprie raspundere, ca in caz de orice defectiune hardware sau software survenita nu are nici o pretentie materiala, legala, tehnica, morala fata de S.C. Practical IT Solutions S.R.L. sau conducerea Institutiei Dumneavoastra, pentru recuperarea datelor lor pierdute