Serviciu lunar de asistenta tehnica si servicii pentru echipamentele de tehnica de calcul
SEAPIDStare
DA34792763
Data05 Ianuarie 2024
Valoare3.420 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateSacele, Brasov
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Serviciu lunar de asistenta tehnica si servicii pentru echipamentele de tehnica de calcul (calculatoare, retea si imprimante) lucrare cuprinzând efectuarea tuturor operaţiilor necesare pentru funcţionarea în condiţii normale a echipamentelor existente Administrare website, Gazduire website, efectuare postari website. Prezentare servicii: Intervenție mentenanță – intervenție programată în care se efectuează - verificări/remedieri tehnice ale echipamentelor beneficiarului - verificări securitate sisteme operare echipamente - verificări funcționalitate infrastructură IT - audit infrastructură IT – propuneri dezvoltare - audit securitate IT – propuneri dezvoltare Intervenție uzuală asistență tehnică – intervenție solicitată de beneficiar - timpul de intervenție și remediere la o sesizare (deplasare la sediul clientului), care nu este încadrată la urgentă, este de maxim 24 ore de la primirea solicitării Intervenție de urgență – intervenție solicitată de beneficiar - timp de preluare a solicitării de maxim 30 minute și timp de remediere a defecțiunii în maxim 2 ore (se admite intervenție remote sau deplasare la sediul clientului, dupa caz
Achizitii285 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: bucata
Serviciu lunar de asistenta tehnica si servicii pentru echipamentele de tehnica de calcul
Serviciu lunar de asistenta tehnica si servicii pentru echipamentele de tehnica de calcul (calculatoare, retea si imprimante) lucrare cuprinzând efectuarea tuturor operaţiilor necesare pentru funcţionarea în condiţii normale a echipamentelor existente Administrare website, Gazduire website, efectuare postari website. Prezentare servicii: Intervenție mentenanță – intervenție programată în care se efectuează - verificări/remedieri tehnice ale echipamentelor beneficiarului - verificări securitate sisteme operare echipamente - verificări funcționalitate infrastructură IT - audit infrastructură IT – propuneri dezvoltare - audit securitate IT – propuneri dezvoltare Intervenție uzuală asistență tehnică – intervenție solicitată de beneficiar - timpul de intervenție și remediere la o sesizare (deplasare la sediul clientului), care nu este încadrată la urgentă, este de maxim 24 ore de la primirea solicitării Intervenție de urgență – intervenție solicitată de beneficiar - timp de preluare a solicitării de maxim 30 minute și timp de remediere a defecțiunii în maxim 2 ore (se admite intervenție remote sau deplasare la sediul clientului, dupa caz)