Serviciu lunar de asistenta tehnica si servicii pentru echipamentele de tehnica de calcul

    SEAP
    ID
    DA34790402
    Data
    05 Ianuarie 2024
    Valoare
    16.877,64 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    29418320 - Scoala Gimnaziala nr.4 Fratii Popeea Sacele
    Localitate
    Sacele, Brasov
    Furnizor
    42458659 - S.C. Norbit Projects S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50300000-8 - Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual (Rev.2)
    Descriere:
    Serviciu lunar de asistenta tehnica si servicii pentru echipamentele de tehnica de calcul (calculatoare, retea si imprimante) lucrare cuprinzând efectuarea tuturor operaţiilor necesare pentru funcţionarea în condiţii normale a echipamentelor existente Administrare website, Gazduire website, efectuare postari website. Licente Office 365-5 buc. Prezentare servicii: Intervenție mentenanță – intervenție programată în care se efectuează - verificări/remedieri tehnice ale echipamentelor beneficiarului - verificări securitate sisteme operare echipamente - verificări funcționalitate infrastructură IT - audit infrastructură IT – propuneri dezvoltare - audit securitate IT – propuneri dezvoltare Intervenție uzuală asistență tehnică – intervenție solicitată de beneficiar - timpul de intervenție și remediere la o sesizare (deplasare la sediul clientului), care nu este încadrată la urgentă, este de maxim 24 ore de la primirea solicitării Intervenție de urgență – intervenție solicitată de beneficiar - timp de preluare a solicitării de maxim 30 minute și timp de remediere a defecțiunii în maxim 2 ore (se admite intervenție remote sau deplasare la sediul clientului, dupa caz);
    Achizitii
    1.406,47 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: bucata
    Serviciu lunar de asistenta tehnica si servicii pentru echipamentele de tehnica de calcul
    Serviciu lunar de asistenta tehnica si servicii pentru echipamentele de tehnica de calcul (calculatoare, retea si imprimante) lucrare cuprinzând efectuarea tuturor operaţiilor necesare pentru funcţionarea în condiţii normale a echipamentelor existente Administrare website, Gazduire website, efectuare postari website. Licente Office 365-5 buc. Prezentare servicii: Intervenție mentenanță – intervenție programată în care se efectuează - verificări/remedieri tehnice ale echipamentelor beneficiarului - verificări securitate sisteme operare echipamente - verificări funcționalitate infrastructură IT - audit infrastructură IT – propuneri dezvoltare - audit securitate IT – propuneri dezvoltare Intervenție uzuală asistență tehnică – intervenție solicitată de beneficiar - timpul de intervenție și remediere la o sesizare (deplasare la sediul clientului), care nu este încadrată la urgentă, este de maxim 24 ore de la primirea solicitării Intervenție de urgență – intervenție solicitată de beneficiar - timp de preluare a solicitării de maxim 30 minute și timp de remediere a defecțiunii în maxim 2 ore (se admite intervenție remote sau deplasare la sediul clientului, dupa caz);