Servicii de mentenanta a Website-ului www.mobilitateurbana4.ro si a aplicatiei de ticketing

    SEAP
    ID
    DA34783377
    Data
    03 Ianuarie 2024
    Valoare
    132.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    38872198 - DIRECTIA MOBILITATE URBANA SECTOR 4
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    42921485 - S.C. IOT DIGITAL DEVELOPMENT S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72000000-5 - Servicii IT: consultanta, dezvoltare de software, internet si asistenta (Rev.2)
    Descriere:
    Autoritatea contractanta doreste achizitionarea de servicii de mentenanta a Website-ului www.mobilitateurbana4.ro si a aplicatiei de ticketing (back-end+front-end) a Directiei Mobilitate Urbana Sector 4 prin prin semnarea unui contract de prestari servicii. Durata si prestarea serviciilor va fi de la data de 04.01.2024-31.12.2024.
    Achizitii
    11.000 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: bucata/luna
    Mentenanţă Web şi aplicaţie (back-end + front-end)
    Serviciile în cadrul mentenanţei cuprinde următoarele activităţi: 1. Mentenanţă software şi content pentru un website; 2. Mentenanţă software pentru aplicaţia (back-end şi front-end) de tip registratură online. Conţinut pachete de mentenanţă conform serviciilor oferite: 1. Mentenanţa software şi content pentru un website a. Actualizarea platformei şi a tuturor modulelor existente pentru buna funcţionare a website-ului; b. Realizarea de pagini şi secţiuni suplimentare la necesitate (cu respectarea actualei structuri grafice şi functionalităţi); c. Rezolvarea oricăror probleme tehnice legate de software; d. Rezolvarea oricărei probleme care ar putea afecta buna funcţionare a site-ului pe noile versiuni de browser/actualizări de platformă/module existente instalate; e. Actualizarea conţinutului paginii web la cerere (text, fotografii, date de contact, grafică, etc); f. Actualizarea metodelor de plată existente pe site în conformitate cu procesatorii de plăţi sau modificările aferente din structura de date din aplicaţia Registratură; g. Protejarea website-ului de următoarele vulnerabilităţi: - Cross-site scripting (XSS) şi reflected (RSS); - Information leakage; - SQL injection; - Predictible resource location; - Insufficient authentication; - Insufficient authorization; - Content spoofing; - HTTP response splitting; - Directory indexing; - Abuse of functionality; - Alte vulnerabilități cunoscute ale programelor utilizate în dezvoltarea platformei web. 2. Mentenanţa software pentru aplicaţia (back-end şi front-end) de tip registratură Online a. Actualizarea platformelor de tip back-end şi front-end (Laravel, AngularJS) la cerere pentru buna funcţionare a Registraturii Online; b. Actualizarea modulelor aferente din cadrul aplicaţiei (back-end, cât şi front-end) pentru buna funcţionare a fluxului informational; c. Actualizarea rapoartelor/borderourilor/e-ticketing la cerere pentru a corespunde cu noile cerinte; d. Buna funcţionare a metodelor de plată existente prin platforma online, cât şi actualizarea lor conform procesatorilor de plăţi la nevoie; e. Buna funcţionare a tuturor automatizărilor din cadrul aplicaţiei de tip back-end (server); f. Protejarea platformei de următoarele vulnerabilităţi: - Cross-site scripting (XSS) şi reflected (RSS); - Information leakage; - SQL injection; - Predictible resource location; - Insufficient authentication; - Insufficient authorization; - Content spoofing; - HTTP response splitting; - Directory indexing; - Abuse of functionality; - Alte vulnerabilităţi cunoscute ale programelor utilizate în dezvoltarea platformei web. Soluţionare servicii de mentenanţă Timpii de răspuns, respective timpii de soluţionare a sesizărilor pentru problemele tehnice sunt împărţiţi astfel: a. 2 ore, respectiv maxim 24 ore pentru priorităţi urgente; b. 4 ore, respectiv maxim 48 ore pentru priorităţi medii; c. 6 ore, respectiv maxim 72 ore pentru priorităţi normale.