Servicii Mentenanta si Suport Tehnic
SEAPIDStare
DA34781611
Data03 Ianuarie 2024
Valoare199.860 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateConstanta, Constanta
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii Mentenanta si Suport Tehnic
Achizitii16.655 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: Luna
Servicii Mentenanta si Suport Tehnic
Pachet de asistenta remote si on-request la sediul clientului Documenta (daca acestea nu se pot efectua remote), pentru:
- Asistenta Tehnica module si aplicatii Documenta in limita a 24 ore/luna;
- Mentenanta anuala Registratura Electronica
- Servicii de Sysadmin
- Realizare sesiuni de workshop si instruire suplimentare pe temele identificate / solicitate de beneficiar
- Realizarea de materiale de instruire pe temele identificate / solicitate de beneficiar
- Instruiri suplimentare pentru Backup Baza de Date, 4h/an
- Instruiri suplimentare pentru Backup sistem de fisiere, 4h/an
- Instruiri suplimentare pentru componente server: Mailer, Rest Web Services, DMS Scheduler, Alerte, Application server, Updates, Security patches, Monitorizare server, Visual VM
- Instruiri DBA pentru Monitorizare sesiuni baza de date, Performance Tuning, Locks
- Configurari si dezvoltari de API aferente interfetei Documenta cu Office 365 (SharePoint Online), pentru transferul atasamentelor in SharePoint