Pachet Outsourcing Business Extra

    SEAP
    ID
    DA34778431
    Data
    28 Decembrie 2023
    Valoare
    22.500 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4283414 - BIBLIOTECA ACADEMIEI ROMANE
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    27464711 - S.C. IDESYS NETWORKS S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50312000-5 - Repararea si intretinerea echipamentului informatic (Rev.2)
    Descriere:
    Pretul reprezinta costul lunar pentru servicii de intretinere software si hardware a maxim 200 de echipamente IT (unitati centrale pc, servere (maxim 10% din echipamente), imprimante, scannere. Serviciile cuprind: - interventii remote si/sau on-site la sesizarea beneficiarului - diagnosticare hardware on-site si inlocuire subansamble defecte cu piesele beneficiarului sau cu piese noi in baza deviz acceptat de beneficiar - reinstalari sisteme de operare, devirusari - configurari retea, drivere, periferice - creare scripturi pt automatizari diverse functie de necesitate (sincronizari, backup, update-uri) Limitari: Serviciile NU includ: - extindere cablari - diagnosticari si reparatii care necesita interventie in sau cu ajutorul reprezentantelor oficiale ale producatorilor - recuperare de date de pe echipamente defecte, corupte, virusate etc - nu oferim asistenta pentru sisteme de operare sau programe fara licenta Responsabilitati: - Furnizorul va instrui utilizatorii Beneficiarului si va face implementari si recomandari pentru prevenirea oricaror pierderi, deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor. - În niciun caz Furnizorul nu poate fi raspunzator pentru pierderi de date, deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor. - Furnizorul nu se obliga la si nu poate garanta restaurarea 100% identic situatiei de dinaintea incidentelor de orice natura ce ar putea avea loc.
    Achizitii
    7.500 RON
    Cantitate: 3
    Unitate masura: bucata
    Pachet Outsourcing Business Extra
    Pretul reprezinta costul lunar pentru servicii de intretinere software si hardware a maxim 200 de echipamente IT (unitati centrale pc, servere (maxim 10% din echipamente), imprimante, scannere. Serviciile cuprind: - interventii remote si/sau on-site la sesizarea beneficiarului - diagnosticare hardware on-site si inlocuire subansamble defecte cu piesele beneficiarului sau cu piese noi in baza deviz acceptat de beneficiar - reinstalari sisteme de operare, devirusari - configurari retea, drivere, periferice - creare scripturi pt automatizari diverse functie de necesitate (sincronizari, backup, update-uri) Limitari: Serviciile NU includ: - extindere cablari - diagnosticari si reparatii care necesita interventie in sau cu ajutorul reprezentantelor oficiale ale producatorilor - recuperare de date de pe echipamente defecte, corupte, virusate etc - nu oferim asistenta pentru sisteme de operare sau programe fara licenta Responsabilitati: - Furnizorul va instrui utilizatorii Beneficiarului si va face implementari si recomandari pentru prevenirea oricaror pierderi, deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor. - În niciun caz Furnizorul nu poate fi raspunzator pentru pierderi de date, deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor. - Furnizorul nu se obliga la si nu poate garanta restaurarea 100% identic situatiei de dinaintea incidentelor de orice natura ce ar putea avea loc.