SERV MENTENANTA SIST.INFORMATIC/RETEA INTERNET PS4

    SEAP
    ID
    DA34764036
    Data
    21 Decembrie 2023
    Valoare
    132.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4316422 - SECTOR 4 (PRIMARIA SECTORULUI 4 BUCURESTI)
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    38090043 - S.C. ARIDOM SERV S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72540000-2 - Servicii de actualizare informatica (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de mentenanta software pentru platformele online ale Directiei Autorizari Comerciale si Directiei de Administrare Piete din cadrul Sectorului 4 al Municipiului Bucuresti, pentru perioada Ianuarie – Decembrie 2024
    Achizitii
    11.000 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: luna
    servicii mentenanta software pt platformele online pt Dir. Autorizari si Dir. Piete
    1. Mentenanţa software a. Actualizarea platformei şi a tuturor modulelor existente pentru buna funcţionare(nu include dezvoltare module extinse) b. Realizarea de pagini şi secţiuni suplimentare la necesitate (cu respectarea actualei structuri grafice şi functionalităţi); c. Rezolvarea oricăror probleme tehnice legate de software; d. Rezolvarea oricărei probleme care ar putea afecta buna funcţionare a site-ului pe noile versiuni de browser/actualizări de platformă/module existente instalate; e. Actualizarea conţinutului paginii web la cerere (text, fotografii, date de contact, grafică, etc); f. Protejarea website-ului de următoarele vulnerabilităţi: - Cross-site scripting (XSS) şi reflected (RSS); - Information leakage; - SQL injection; - Predictible resource location; - Insufficient authentication; - Insufficient authorization; - Content spoofing; - HTTP response splitting; - Directory indexing; - Abuse of functionality; - Alte vulnerabilități cunoscute ale programelor utilizate în dezvoltarea platformei web. 2. Mentenanţa software pentru aplicaţia (back-end şi front-end) de tip Management a. Actualizarea platformelor de tip back-end şi front-end (Laravel, AngularJS) la cerere pentru buna funcţionare a solutiei implementate; b. Actualizarea modulelor aferente din cadrul aplicaţiei (back-end, cât şi front-end) pentru buna funcţionare a fluxului informational; c. Actualizarea rapoartelor/borderourilor/e-ticketing la cerere pentru a corespunde cu noile reglementări d. Buna funcţionare a tuturor automatizărilor din cadrul aplicaţiei de tip back-end (server); e. Protejarea platformei de următoarele vulnerabilităţi: - Cross-site scripting (XSS) şi reflected (RSS); - Information leakage; - SQL injection; - Predictible resource location; - Insufficient authentication; - Insufficient authorization; - Content spoofing; - HTTP response splitting; - Directory indexing; - Abuse of functionality; - Alte vulnerabilităţi cunoscute ale programelor utilizate în dezvoltarea platformei web. Soluţionare servicii de mentenanţă Timpii de răspuns, respective timpii de soluţionare a sesizărilor pentru problemele tehnice sunt împărţiţi astfel: a. 2 ore, respectiv maxim 24 ore pentru priorităţi urgente; b. 4 ore, respectiv maxim 48 ore pentru priorităţi medii; c. 6 ore, respectiv maxim 72 ore pentru priorităţi normale.