Servicii de administrare sistem de telefonie VoIP- servicii service și întreținere centrale telefon

    SEAP
    ID
    DA33880150
    Data
    25 August 2023
    Valoare
    13.200 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractantaLocalitate
    Brasov, Brasov
    FurnizorTipul contractului
    Furnizare
    Cod CPVDescriere:
    CPV 50334130-5 -Servicii de administrare a sistemului de telefonie VoIP. Servicii de reparare și de întreținere a centralelor telefonice interne, CPV 32541000-7 - echipament centrale telefonice interne. Ref. nr.104791/18.07.2023
    Achizitii
    3.300 RON
    Cantitate: 4
    Unitate masura: bucata
    Servicii administrare sistem telefonie VoIP
    Serviciile se vor presta lunar si vor consta in administrarea și configurarea următoarelor sisteme si echipamente: a. Intretinere si management centrala telefonica VoIP a institutiei ACTIV ® IPPBX - configurare si reconfigurare centrala telefonica; - realizare si management interioare; - configurare si reconfigurare trunchiuri SIP; - configurare si reconfigurare meniu vocal IVR; - configurare si reconfigurare call center, cozi de asteptare apeluri externe; - configurare si reconfigurare a altor optiuni oferite de centrala; - managementul log-urilor si a inregistrarilor; b. Configurare si management infrastructura de comunicatii pentru centrala VoIP - managementul comunicatiilor interne dintre interioare si centrala prin VLAN-uri; - managementul comunicatiilor externe ce privesc interconectarea cu celelelate institutii din brasov; - configurare si reconfigurare trunchiuri SIP de intercomunicatie; - management tunelari pentru suportul de date a trunchiurilor SIP de intercom; - prioritizari de trafic pentru evitarea congestiilor de trafic; c. Intretinere si management posturi telefonice - conectarea si reconectarea posturilor telefonice; - configurarea si reconfigurarea telefonelor; - depanarea disfunctionalitatilor locale aleposturilor telefonice; - administrarea si supravegherea functionarii parcului de telefoane; Oferata este valabila 60 de zile. Pretul reprezinta contravaloarea serviciilor pentru o luna.