Servicii de administrare sistem de telefonie VoIP- servicii service și întreținere centrale telefon
SEAPIDStare
DA33880150
Data25 August 2023
Valoare13.200 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBrasov, Brasov
FurnizorTipul contractuluiFurnizare
Cod CPVDescriere:CPV 50334130-5 -Servicii de administrare a sistemului de telefonie VoIP. Servicii de reparare și de întreținere a centralelor telefonice interne, CPV 32541000-7 - echipament centrale telefonice interne. Ref. nr.104791/18.07.2023
Achizitii3.300 RON
Cantitate: 4
Unitate masura: bucata
Servicii administrare sistem telefonie VoIP
Serviciile se vor presta lunar si vor consta in administrarea și configurarea următoarelor sisteme si echipamente:
a. Intretinere si management centrala telefonica VoIP a institutiei ACTIV ® IPPBX
- configurare si reconfigurare centrala telefonica;
- realizare si management interioare;
- configurare si reconfigurare trunchiuri SIP;
- configurare si reconfigurare meniu vocal IVR;
- configurare si reconfigurare call center, cozi de asteptare apeluri externe;
- configurare si reconfigurare a altor optiuni oferite de centrala;
- managementul log-urilor si a inregistrarilor;
b. Configurare si management infrastructura de comunicatii pentru centrala VoIP
- managementul comunicatiilor interne dintre interioare si centrala prin VLAN-uri;
- managementul comunicatiilor externe ce privesc interconectarea cu celelelate institutii din brasov;
- configurare si reconfigurare trunchiuri SIP de intercomunicatie;
- management tunelari pentru suportul de date a trunchiurilor SIP de intercom;
- prioritizari de trafic pentru evitarea congestiilor de trafic;
c. Intretinere si management posturi telefonice
- conectarea si reconectarea posturilor telefonice;
- configurarea si reconfigurarea telefonelor;
- depanarea disfunctionalitatilor locale aleposturilor telefonice;
- administrarea si supravegherea functionarii parcului de telefoane;
Oferata este valabila 60 de zile.
Pretul reprezinta contravaloarea serviciilor pentru o luna.