Mentenanta si support IT

    SEAP
    ID
    DA33793915
    Data
    08 August 2023
    Valoare
    143.400 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4505588 - COMUNA 1 DECEMBRIE
    Localitate
    1 Decembrie, Ilfov
    Furnizor
    44639856 - S.C. IT RESCUE TEAM S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50320000-4 - Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale (Rev.2)
    Descriere:
    Mentenanta si suport IT pentru reteaua de calculatoare, imprimante, routere si alte periferice din cadrul primariei si institutiilor de invatamant din localitate Retea cu 61 statii de lucru, 6 imprimante, 11 routere. In acest tarif sunt incluse urmatoarele: Asistenta tehnica (remote sau telefonic) - nelimitat conform SLA Timp de raspuns remote - conform SLA Timp de raspuns on-site - conform SLA Audit echipamente hardware - gratuit la semnarea contractului Interventii lunare gratuite la sediul clientului - 65 de ore Support OS, software OS & aplicatii Consultanta gratuita si nelimitata pentru achizitia serviciilor de telecomunicatii Consultanta gratuita si nelimitata in achizitia de hardware si software Support achizitie/obtinere oferte pentru zona hardware&software - inclusiv finantare Depanare hardware (inlocuire componente defecte, reinstalari windows, reinstalari programe) Configurare/migrare adrese de mail Preluarea deranjamentelor serviciilor de telecomunicatii Postarea anunturilor pe site
    Achizitii
    11.950 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: bucata
    Mentenanta si support IT
    Mentenanta si suport IT pentru reteaua de calculatoare, imprimante, routere si alte periferice din cadrul primariei si institutiilor de invatamant din localitate Retea cuprinsa intre 75 si 90 statii de lucru, intre 15 si 20 imprimante, intre 10-15 routere. In acest tarif sunt incluse urmatoarele: Asistenta tehnica (remote sau telefonic) - nelimitat conform SLA Timp de raspuns remote - conform SLA Timp de raspuns on-site - conform SLA Audit echipamente hardware - gratuit la semnarea contractului Interventii lunare gratuite la sediul clientului - 65 de ore Support OS, software OS & aplicatii Consultanta gratuita si nelimitata pentru achizitia serviciilor de telecomunicatii Consultanta gratuita si nelimitata in achizitia de hardware si software Support achizitie/obtinere oferte pentru zona hardware&software - inclusiv finantare Depanare hardware (inlocuire componente defecte, reinstalari windows, reinstalari programe) Configurare/migrare adrese de mail Preluarea deranjamentelor serviciilor de telecomunicatii Postarea anunturilor pe site