Serviciul de administrare, gestionare a tichetelor de masa si tichetelor cadou pe suport electronic

    SEAP
    ID
    DA33790371
    Data
    08 August 2023
    Valoare
    0,01 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    1589886 - Societatea de Transport Bucuresti STB SA.
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    14774435 - S.C. UP ROMANIA S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    30199770-8 - Tichete de masa (Rev.2)
    Descriere:
    Serviciul de administrare, gestionare a tichetelor de masa si tichetelor cadou pe suport electronic. Achizitia se finalizeaza prin contract, avand la baza oferta desemnata castigatoare si conditiile caietului de sarcini SVA 271.
    Achizitii
    0,01 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: Contract, cu discount 100%
    Tichete de masa si tichete cadou pe suport electronic pentru STB S.A.
    Tichetele de masa în format electronic sunt bonuri de valoare pe suport electronic reglementate exclusiv de prevederile Legii nr. 165/2018 si a normelor metodologice de aplicare a acesteia si destinate exclusiv acordarii alocatiei individuale de hrana a salariatilor • Perioada transmitere comenzi : în orice zi calendaristica a lunii, mai putin zilele nelucratoare legale. • Receptie comanda alimentare online – pe platforma dedicata / e-mail cu fisier standardizat • Alimentare efectuata cu suportul asigurat de Relatii Clienti • Administrare deschidere cont • Administrare cont card activ • Factura electronica / Factura pe e-mail sau suport hârtie la cerere • Call center Client • Call center Utilizator • Situatii analitice (rapoarte speciale, la cerere, referitoare la gestiunea comenzilor, alimentarilor, monitorizarea facturilor/platilor) • Retea de unitati afiliate accesibila pe site-ul www.upromania.ro. Servicii de afiliere la cerere. Tichetele cadou în format electronic sunt bonuri de valoare pe suport electronic reglementate exclusiv de prevederile Legii nr. 165/2018 si a normelor metodologice de aplicare a acesteia. Suportul este valabil 4 ani, iar valoarea are valabilitate de 1 an de la incarcare. • Perioada transmitere comenzi: în orice zi calendaristica a lunii, mai putin zilele nelucratoare legale • Receptie comanda alimentare online – pe platforma dedicata / e-mail cu fisier standardizat • Alimentare efectuata cu suportul asigurat de Relatii Clienti • Administrare deschidere cont • Administrare cont card activ • Factura electronică / Factura pe e-mail sau suport hârtie la cerere • Call center Client • Call center Utilizator • Situatii analitice (rapoarte speciale, la cerere, referitoare la gestiunea comenzilor, alimentarilor, monitorizarea facturilor/platilor) • Retea de unitati afiliate accesibila pe site-ul www.upromania.ro. Servicii de afiliere la cerere • Aplicatie mobila pentru utilizatori, cu descarcare gratuita pentru consultarea soldului, valabilitatii, unitatilor partenere, tranzactiilor, promotii speciale, aflarea codului PIN, solicitare afiliat • Servicii asociate pentru utilizator: SMS pentru tranzacțiile efectuate și sold, se poate înrola în Apple Pay, beneficiază de tehnologie Contactless, precum este si prima solutie de plata contactless cu telefonul integrata in aplicatia mobila • Siguranța sumelor-blocarea cardului în caz de pierdere sau furt prin aplicația Up Mobil sau IVR.