Servicii de mentenanta si suport tehnic pt aplicatii software ENC Tools si FME pentru 12 luni

    SEAP
    ID
    DA33409111
    Data
    07 Iunie 2023
    Valoare
    109.200 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    1644670 - ADMINISTRATIA FLUVIALA A DUNARII DE JOS RA GALATI
    Localitate
    Galati, Galati
    Furnizor
    3251341 - S.C. Ultrans T.M. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    48326100-0 - Sistem de cartografie digitala (Rev.2)
    Descriere:
    Oferta de mentenanta si suport tehnic pt aplicatii software ENC Tools si FME pentru 12 luni conform oferta nr.C519/20.02.2023 si inregistrata la AFDJ-RA Galati cu nr.14208/12.04.2023 si include urmatoarele: - servicii de suport tehnic pentru pachet #1 module software: ENC Designer Enterprise, ENC Analyzer, ENC Optimizer, FME S-57 Writer plugin, ENC Analyzer HVC Module, FME Professional Edition - servicii de suport tehnic pentru pachet #2 module software: ENC Designer Enterprise, ENC Analyzer, ENC Optimizer, FME S-57 Writer plugin, ENC Analyzer HVC Module, ENC Bathymetry Plotter, FME Professional Edition Actualizarile periodice de software vor fi puse dispozitie on-line.
    Achizitii
    109.200 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: bucata
    Servicii de suport tehnic a solutiilor software ENC Tools si FME pentru 12 luni
    Oferta de mentenanta software pentru 12 luni include urmatoarele: - servicii de suport tehnic pentru pachet #1 module software: ENC Designer Enterprise, ENC Analyzer, ENC Optimizer, FME S-57 Writer plugin, ENC Analyzer HVC Module, FME Professional Edition - servicii de suport tehnic pentru pachet #2 module software: ENC Designer Enterprise, ENC Analyzer, ENC Optimizer, FME S-57 Writer plugin, ENC Analyzer HVC Module, ENC Bathymetry Plotter, FME Professional Edition Suportul tehnic operational va fi furnizat pentru modulele mentionate, prin email sau telefon, la decizia producatorului SevenCs, in timpul programului de lucru – acesta fiind de luni pana vineri (cu exceptia sarbatorilor legale in Hamburg, Germania) de la 9:00 AM pana la 5:00 PM Central European Time (CET). Vor fi asigurate raspunsuri la toate intrebarile rezonabile cu privire la utilizarea software-ului suportat, cat timp aceste raspunsuri pot fi oferite prin email sau telefon, referitor la: - identificarea cauzelor erorilor de continut din fisierele de harta electronica; - remedierea erorilor de procesare in folosirea aplicatiilor mai sus mentionate pentru realizarea si actualizarea hartilor electronice de navigatie; - interventii tehnice pentru mentinerea in stare de operabilitate a aplicatiilor de mai sus in cazul aparitiei unor astfel de probleme. Actualizarile periodice de software vor fi puse dispozitie on-line.