Cantitate: 7
Unitate masura: luna
Pachet informatic APLxPERT format din modulele CO, MF
Servicii lunare de asistenta si suport pentru urmatoarele module din cadrul pachetului informatic APLxPERT:
- Contabilitate Bugetara - CO,
- Mijloace fixe - MF;
-Serviciile prestate sunt urmatoarele:
a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati.
b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17.
c) linie de Suport Central(Hotline: 0269/230039)
Inainte de ajungerea la termen, contractul va fi prelungit prin act aditional pe o durata de 4 luni, conform Art. 165/HG.395/2016, daca partile nu au convenit altfel.