Servicii de mentenanta si depanare echipamente informatice si retea IT si servicii de resp. cu GDPR

    SEAP
    ID
    DA33215802
    Data
    10 Mai 2023
    Valoare
    80.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4532388 - SPITALUL CLINIC FILANTROPIA
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    35976186 - S.C. GOLDENWEB SRL S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50300000-8 - Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de mentenanta si depanare echipamente informatice si retea IT si servicii de resp. cu GDPR
    Achizitii
    10.000 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: bucata
    Servicii de mentenanta si depanare echipamente informatice si retea IT si servicii de resp. cu GDPR
    I. Asistenta Tehnica Calculatoare - Mentenanta Calculatoare • Asigura intretinerea si depanarea echipamentelor informatice din spital prin prezenta la sediul Spitalului Clinic Filantropia a unui angajat al Prestatorului. • Asigura buna functionare a retelei instalate, efectueaza extinderi sau restrangeri ale acesteia la solicitarea conducerii administrative a spitalului; • Administreaza server-ul de internet si asigura buna functionare a acestuia prin relatia cu compania furnizoare.; • Analizeaza anomaliile care apar in functionarea aplicatiilor, in vederea determinarii cauzelor si propune masuri pentru eliminarea acestora; • Reface documentatia retelei IT a Beneficiarului (servere, switch-uri,trasee de cabluri) • Acorda asistenta tehnica, raspunzand solicitarilor formulate de utilizatorii echipamentelor de calcul referitoare la functionarea defectuoasa sau nefunctionarea uneia sau mai multor componente ale echipamentului sau a soft-urilor instalate; • Asigura asistenta tehnica, raspunzand solicitarilor formulate de utizatorii echipamentelor (instaleaza programele si bazele de date necesare activitatii acestora); • Intocmeste Lista Echipamentelor IT din spital, care va contine caracteristicile fiecarui echipament ; actualizeaza aceasta lista ori de cate ori se achizitioneaza noi echipamente IT; • Tine evidenta softurilor instalate si utilizate in societate in baza "Listei licentelor de soft", care contine denumire soft, numele utilizatorului si compartimentul din care face parte; actualizeaza aceasta lista ori de cate ori se instaleaza un nou soft; urmareste licentele software; • Centralizeaza necesarul de echipamente de calcul si licente din cadrul fiecarei sectii sau serviciu al spitalului si prezinta periodic si ori de cate ori este urgent aceste situatii centralizatoare conducerii administrative a spitalului; • Intocmirea centralizatoarelor si rapoartelor pentru departamentul statistica; • Intretinerea si verificarea perioadica a serverului CTG. Asistenta Tehnica Retele de calculatoare - Mentenanta Retele de calculatoare • verificare switchuri , routere • verificare cablare, prize , mufe • verificare ip-uri alocate • verificare imprimante • verificare reguli firewall • update firewall calculatore • verificare UPS-uri Asistenta Tehnica Servere - Mentenanta Servere • verificare functionalitate servicii instalate • verificare log-uri servere • instalare update-uri si servicepack-uri necesare • verificare functionalitate aplicatii instalate • verificare redundanta • recomandare softuri necesare si upgrade-uri hardware • vericare backup-uri • Salvari de date • Reguli securitate HELP DESK • vizite saptamanale • asistenta prin telefon • asistenta prin sistem tiketing • asistenta prin serviciul de conectare remote II. Consultanta si Audit in Securitate Informatica • Responsabil cu securitatea rețelelor și sistemelor informatice conform legii 362/2018 III. Asigurarea Conformitatii Modurilor de Prelucrare a Datelor Personale cu cerintele impuse prin Regulamentul General de Protectia a Datelor (RGPD) • Identificarea necesităților privind prelucrarea datelor cu caracter personal în funcție de activitățile desfășurate. • Asigurarea legalității prelucrării datelor cu caracter personal, prin: Elaborarea documentației privind cerințele de legalitate și securitate impuse prin RGPD pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, conform specificului de activitate; Managementul riscurilor specifice prelucrării datelor cu caracter personal prin elaborarea raportului de analiză a riscurilor și a măsurilor de reducere a impactului sau de eliminare a acestora; Elaborarea documentației privind adaptarea procedurilor de lucru și a modului de utilizare a sistemelor informatice în conformitate cu prevederile RGPD; Elaborarea planului de protecție a datelor personale și de menținere a accesului la acestea în situații de urgență; Coordonarea și consilierea activităților prin care sunt implementate măsurile tehnice și procedurale destinate protecției datelor personale prelucrate; Elaborarea planurilor de evaluare periodică a eficacității măsurilor tehnice și procedurale destinate protecției datelor personale prelucrate; Instruirea utilizatorilor privind exploatarea sistemelor de calcul în conformitate cu măsurile tehnice și procedurale implementate pentru protecția datelor personale; Consultanță oferită gratuit în perioada derulării contractului de servicii atât componentei manageriale și utilizatorilor, cât și departamentului IT; • EXTERNALIZAREA FUNCȚIEI "RESPONSABIL CU PROTECȚIA DATELOR" Descriere: Serviciul se furnizează numai pe bază de contract, încheiat pentru o perioadă de minim 12 luni. Prin intermediul acestui serviciu, beneficiați de: Furnizarea serviciului de asigurare a conformității modurilor de prelucrarea a datelor personale cu cerințele impuse prin Regulamentul General de Protectie a Datelor; Furnizarea serviciului de management continuu al riscurilor și evaluarea impactului asupra protecției datelor precum şi monitorizarea funcționării mijloacelor şi metodelor de protecţie, în conformitate cu art. 35 din Regulamentul General de Protectie a Datelor; IV. Serviciu administrare si mentenanta Web Site: • Texte: adaugari sau stergeri • Fotograf ii: adaugari, stergeri si retusare de baza • Website: adaugari sau stergeri folosind designul de referinta • Navigare: modif icari de baza (adaugari, mutari sau stergeri ale unor elemente de navigare) • Fisiere: adaugari sau stergeri de PDF-uri si alte documente • Video: Introducerea sau eliminarea clipurilor video pre-editate • Link-uri: adaugari sau stergeri • Culoare si imagini de fundal: Modif icari / inlocuiri • Backup: copie de siguranta a website-ului • Suport Standard: Ajutor cu setarile de email, creare conturi noi etc.