Pachet servicii de centru de apel (operator voce) pentru 32 apeluri simultane - Admiterea ULBS
SEAPIDStare
DA33154828
Data03 Mai 2023
Valoare32.100 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateSibiu, Sibiu
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii centru de apel cu operator voce pentru 32 apeluri simultane necesare pentru desfasurarea in bune conditii a sesiunilor de Admitere la Universitatea "Lucian Blaga" din Sibiu pentru anul 2023. Contractul se va incheia pentru o perioda de 6 luni. Pentru incheierea contractului se vor trimite la adresa: achizitiipublice@ulbsibiu.ro, urmatoarele documente: Formularele atasate completate si stampilate, copie certificat constatator extins, emis de ONRC, din care sa reiasa obiectul de activitate si reprezentantii legali, informatii privind plata si cota TVA-ului.
Achizitii32.100 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Pachetul Optivoice 3CX Enterprise 32 apeluri simultane
Licenta anuala 3CX PRO 32 apeluri simultane
Server virtual gazduit in datacenterul operat de un operator voce, compus din urmatoarele resurse: 2 vCPU, 4 GB RAM, 50 GB spatiu SSD, IP public, trafic internet necontorizat, port 1 Gbps
Server ftp extern pentru stocarea inregistrarilor apelurilor si al backup-ului configuratiei, capacitate 1 TB
Aplicatie gestiune apeluri pierdute
Serviciul de telefonie, compus din:
- 32 apeluri simultane,
- 20 numere de telefon alocate (plus numarul portat),
- 2000 minute nationale incluse
- Suport tehnic inclus
- Tarif pentru apeluri raspunse de asistentul virtual – cost maxim maxim 0.10 euro/min
- Tarif maxim pentru depasirile minutelor incluse: 0.01 euro/min pentru apeluri catre retele fixe nationale
Tarif maxim pentru apeluri catre retele mobile nationale 0.025 euro/min
Pret lunar cu contract pentru 6 luni