Service Calculatoare - Servicii IT HELPDESK, Reparatii, Diagnosticare, Desprafuire 350PC
SEAPIDStare
DA33093390
Data25 Aprilie 2023
Valoare88.320 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:HELPDESK Persoana dedicata la sediul Beneficiarului zilnic (maxim 80 ore/luna)• Asistenta tehnica identificare erori soft si hard • Instalare gratuita piese defecte • Administrare 1 server AD management useri paole drepturi, Administrare 1 domeniu email/parole • Desprafuire semestriala a echipamentelor • Interventie on call in max 2 h in cadrul orelor de program pentru incidente și urgente (L-V 8-17)• Asistenta remote și telefonică (L-V 8-17) • Asistenta tehnica hard si soft (devirusare;reinstalare;setare;….) • Verificare functionare calculatoare si legatura la retea si cu perifericele• Consultanta si asistenta in implementarea si instalarea de solutii soft si harware periferic, • Colaborarea cu alti terti contractanti ai Institutiei care implementeaza si instaleaza solutii IT / pentru redirectionarea de defecte specifice si urmarirea pana la rezolvare impreuna cu utilizatorul Echipamentului/Aplicatiei. Pretul este tip abonament lunar pentru 350-400 calculatoare / utilizatori, indiferent de numarul de interventii Se realizeaza Procese verbale cu detalierea serviciilor - Detalii reparații : -nu sunt incluse piese de schimb; -nu sunt incluse echipamente de scanare / prinatere - nu este inclus soft sistem de operare sau alte aplicații - Detalii administrare: -nu este inclusă gazduire domeniu
Achizitii11.040 RON
Cantitate: 8
Unitate masura: bucata
Service Calculatoare - Servicii IT HELPDESK, Reparatii, Diagnosticare, Desprafuire 350PC
• HELPDESK Persoana dedicata la sediul Beneficiarului zilnic (maxim 80 ore/luna)• Asistenta tehnica identificare erori soft si hard • Instalare gratuita piese defecte • Administrare 1 server AD management useri paole drepturi, Administrare 1 domeniu email/parole • Desprafuire semestriala a echipamentelor • Interventie on call in max 2 h in cadrul orelor de program pentru incidente și urgente (L-V 8-17)• Asistenta remote și telefonică (L-V 8-17) • Asistenta tehnica hard si soft (devirusare;reinstalare;setare;….) • Verificare functionare calculatoare si legatura la retea si cu perifericele• Consultanta si asistenta in implementarea si instalarea de solutii soft si harware periferic,
• Colaborarea cu alti terti contractanti ai Institutiei care implementeaza si instaleaza solutii IT / pentru redirectionarea de defecte specifice si urmarirea pana la rezolvare impreuna cu utilizatorul Echipamentului/Aplicatiei. Pretul este tip abonament lunar pentru 350-400 calculatoare / utilizatori, indiferent de numarul de interventii
Se realizeaza Procese verbale cu detalierea serviciilor
- Detalii reparații : -nu sunt incluse piese de schimb; -nu sunt incluse echipamente de scanare / prinatere
- nu este inclus soft sistem de operare sau alte aplicații
- Detalii administrare: -nu este inclusă gazduire domeniu