"Servicii – mentenanță și găzduire platforme participative online craiova.decid.ro și 350.primaria"

    SEAP
    ID
    DA33058058
    Data
    20 Aprilie 2023
    Valoare
    4.400 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractantaLocalitate
    Craiova, Dolj
    FurnizorTipul contractului
    Servicii
    Cod CPVDescriere:
    "Servicii – mentenanță și găzduire platforme participative online craiova.decid.ro și 350.primariacraiova.ro" conform cerintelor Caietului de sarcini nr. 59578/16.02.2023 si proiectului de contract atasate. Se va incheia un contract de achizitie publica de sevicii cu durata pana la 31.12.2023, cu posibilitatea de prelungire a duratei de prestare a serviciilor ce fac obiectul contractului cu maxim 4 luni in anul 2024 si suplimentarea corespunzatoare a cantitatii de servicii deja achizitionate cu maxim 50%, conditionat de fondurile bugetare alocate cu aceasta destinatie.
    Achizitii
    550 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: luna
    Servicii de gazduire si mentenanta platforma bugetare participativa, decid.ro
    Mentenanță și găzduire platfomra bugetare participativă craiova.decid.ro Pe parcursul derulării contractului de servicii, vă asigurăm Mentenanţa, găzduire şi asistenţa tehnică necesară funcţionării platformei bugetare participativă , astfel: ● serviciile se vor presta în regim 8-17, prin asigurarea mentenanţei şi asigurarea de suport privind solicitările beneficiarului ● vom aloca cel puţin o persoană care va avea responsabilitatea de a asigura suport tehnic pentru operarea tuturor funcţionalităţilor website-ului, pentru identificarea naturii disfuncţionalităţilor semnalate (eroare de software, eroare de hardware, eroare de aplicaţie specifică sau eroare de operare) şi remedierea acestora; ● securitatea site-ului va fi asigurată în mod permanent; în acest scop vom aloca o persoană care va avea responsabilitatea monitorizării permanente a site-ului şi remedierii în regim de urgenţă a situaţiilor identificate; Asigurarea unui timp de uptime de minim 99% ● solicitările de suport vor fi adresate de client prin e-mail, precizându-se tipul solicitării (critică, majoră, normală); ● vom răspunde în cel mai scurt timp posibil la solicitările primite conform metodologiei de prestare a serviciilor de mentenanţă şi suport tehnic. În cazul unor sesizări care presupun un timp mai îndelungat de răspuns, termenul va fi stabilit de comun acord cu clientul; ● va punem la dispozitie un spatiu alocat de 5 GB pentru site si e-mail-uri. In cazul in care spatiul necesar bunei functionari depaseste cei 5 GB alocati, Se v-a factura cate 25 de Ron/luna/GB alocat peste cei 5 GB de baza. Durata de prestare a serviciilor de mentenanță și suport tehnic este de 12 luni. . Pretul stabilit este pe luna si nu contine tva. In tarif este inclusa si actualizarea platformei si publicarea si postarea informatiilor, rapoartele de activitate si operatiuni de corectare erori.