Achizitie servicii de intretinere server si computere utilizatori

    SEAP
    ID
    DA32931755
    Data
    30 Martie 2023
    Valoare
    108.000 RON
    Stare
    Conditii neacceptate la termen
    Autoritatea contractanta
    38248861 - Directia de administrare a unitatilor de invatamant sector 4
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    38874903 - S.C. RETROGRADE HARD & SOFT S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72611000-6 - Servicii de asistenta tehnica informatica (Rev.2)
    Descriere:
    Achizitie servicii de intretinere server si computere utilizatori pentru o perioada de 9 luni, constand in: -verificare periodica; -devirusare periodica; -back-up de date la cerere; -defragmentari de spatii de stocare; -asistenta in configurarea retelelor LAN si WAN; - intretinere lunara pentru un server alocat retelei; -update-uri de software; -update-uri de firmware; -suport IT si interventii on-site; -suport IT remote 24/7 prin care utilizatorii pot solicita via email o cerere de suport IT pentru rezolvarea incidentelor aparute; -servicii IT de administrare servere; -control asupra SAL-ului agreat initial si rezolvarea incidentelor in cel mai scurt timp;-management si control pentru servicii IT care asigura o calitate inalta a serviciilor livrate catre client; -curatarea calculatoarelor periodic; -defragmentarea informatiilor de pe hard-disk; -verificare hard-disk erori fizice; -instalare programe anti-virus (cu licentele clientului) si update periodic; -configurare si optimizare sisteme de operare.
    Achizitii
    12.000 RON
    Cantitate: 9
    Unitate masura: LUNA
    SERVICII DE INTRETINERE SI SERVICE PENTRU CALCULATOARE
    Servicii de intretinere pentru calculatoare de birou, laptop-uri, notebook-uri care cuprind: -verificare periodica -devirusare periodica -back-up de date la cerere -defragmentari de spatii de stocare -asistenta in configurarea retelelor LAN si WAN - intretinere lunara pentru un server alocat retelei -update-uri de software -update-uri de firmware -suport IT si interventii on-site (solutionarea problemelor care nu pot fi rezolvate de la distanta si inlaturarea posibilelor riscuri de natura hardware si software care pot duce la imposibilitatea desfasurarii activitatii angajatilor. Orice incident cu potential de a afecta bunul mers al organizatiei va fi rezolvat in timp util de specialistii nostri care se vor deplasa cu celeritate la sediul organizatiei) -suport IT remote 24/7 prin care utilizatorii pot solicita via email o cerere de suport IT pentru rezolvarea incidentelor aparute -servicii IT de administrare servere (administrare baze de date de tip ERP/CRP si managment eficient al resurselor organizatiei; control asupra SAL-ului agreat initial si rezolvarea incidentelor in cel mai scurt timp; realizarea unui plan de intretinere periodic si solutii de asigurare a continuitatii activitatii organizatiei -managemant sicontrol pentru servicii IT care asigura o calitate inalta a serviciilor livrate catre client -curatarea calculatoarelor periodic -defragmentarea informatiilor de pe hard-disk -verificare hard-disk erori fizice -instalare programe anti-virus (cu licentele clientului) si update periodic -configurare si optimizare sisteme de operare Oferta este valabila pentru o rete de maxim 20 de calculatoare si un server