CAF si BSC

    SEAP
    ID
    DA32926416
    Data
    30 Martie 2023
    Valoare
    49.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    20330054 - COMPANIA DE APA "ARIES" S.A.
    Localitate
    Turda, Cluj
    Furnizor
    28987719 - Estudia Consult S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    79633000-0 - Servicii de perfectionare a personalului (Rev.2)
    Descriere:
    CAF a fost elaborat pentru a putea fi folosit în toate zonele din sectorul public și este aplicabil instituțiilor publice de la nivel European, național, federal, regional și local. CAF – Cadrul Comun de Autoevaluare a modului de funcționare a instituțiilor publice este un instrument de Management al Calității Totale (TQM) dezvoltat de sectorul public pentru sectorul public, inspirat din Modelul pentru Excelență al Fundației Europene pentru Managementul Calității (EFQM). CAF isi propune sa fie un catalizator pentru un proces de imbunatatire totala a organizatiei si are 5 scopuri principale: Sa introduca administratiile publice in cultura excelentei si a principiilor Managementului Calitatii Totale; Sa le ghideze progresiv catre un ciclu complet al imbunatatirii continue – PDCA (Planifica, Executa, Controleaza, Optimizeaza) Sa faciliteze autoevaluarea unei organizatii din sectorul public pentru a obtine o analiza diagnostic si o identificare a actiunilor de imbunatatire; Sa functioneze ca o punte de legatura intre diferite modele folosite in managementul calitatii, atat in sectorul public cat si in cel privat; Sa faciliteze invatarea continua si schimbul de experienta intre diferite institutii din sectorul public. Cu toate ca acest instrument CAF se concentreaza pe evaluarea managementului performantei si identificarea cauzelor sale de natura organizationala pentru a face posibila imbunatatirea, scopul final este sa contribuie la o buna guvernare. Balanced Scorecard (BSC)
    Achizitii
    700 RON
    Cantitate: 20
    Unitate masura: bucata
    Instruire Balanced Scorecard (BSC)
    Balanced Scorecard (BSC) constituie un sistem de management şi un instrument de planificare strategicǎ, rǎspândit în mediul de business şi industrie, în instituţiile publice de stat, precum şi în organizaţiile nonprofit. BSC îmbunǎtǎţeşte comunicarea externǎ şi internǎ şi, de asemenea, monitorizeazǎ performanţa unei organizaţii plecând de la obiectivele strategice ale acesteia. 7 ETAPE ale procesului de implementare BSC 1. Analiza Situatiei existente 2. Dezvoltarea “Declaratiei de destinatie/viziune” 3. Realizarea “Hartii strategice / Modelului legaturilor strategice” 4. Descrierea detaliata a celor 12-24 obiective strategice si stabilirea responsabilitatilor 5. Definirea Indicatorilor pentru fiecare obiectiv 6. Stabilirea Tintelor/rezultatelor pentru fiecare indicator, 7. Dezvoltarea Actiunilor (Planuri de actiune) pentru indeplinirea obiectivelor / realizarea tintelor pentru indicatorii alesi
    700 RON
    Cantitate: 50
    Unitate masura: bucata
    Instruire Cadrul comun de autoevaluare a modului de funcționare a instituțiilor publice (CAF)
    CAF a fost elaborat pentru a putea fi folosit în toate zonele din sectorul public și este aplicabil instituțiilor publice de la nivel European, național, federal, regional și local. CAF – Cadrul Comun de Autoevaluare a modului de funcționare a instituțiilor publice este un instrument de Management al Calității Totale (TQM) dezvoltat de sectorul public pentru sectorul public, inspirat din Modelul pentru Excelență al Fundației Europene pentru Managementul Calității (EFQM). CAF isi propune sa fie un catalizator pentru un proces de imbunatatire totala a organizatiei si are 5 scopuri principale: Sa introduca administratiile publice in cultura excelentei si a principiilor Managementului Calitatii Totale; Sa le ghideze progresiv catre un ciclu complet al imbunatatirii continue – PDCA (Planifica, Executa, Controleaza, Optimizeaza) Sa faciliteze autoevaluarea unei organizatii din sectorul public pentru a obtine o analiza diagnostic si o identificare a actiunilor de imbunatatire; Sa functioneze ca o punte de legatura intre diferite modele folosite in managementul calitatii, atat in sectorul public cat si in cel privat; Sa faciliteze invatarea continua si schimbul de experienta intre diferite institutii din sectorul public. Cu toate ca acest instrument CAF se concentreaza pe evaluarea managementului performantei si identificarea cauzelor sale de natura organizationala pentru a face posibila imbunatatirea, scopul final este sa contribuie la o buna guvernare.