IDDA32690741
Data01 Martie 2023
ValoareStareOferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Mentenanță IT - asistență tehnică hardware și software, servicii de reparații și întreținere a perifericelor informatice și a computerelor personale, a echipamentelor de rețea de date, a rețelei telefonice și a centralei telefonice interne. Găzduire site web si căsuțe email (Web Hosting SSD Professional 100GB - cPanel, Firewall Hardware, Antivirus, Backup, Trafic nelimitat) Administrare site, mentenanță web, întreținere și suport online Descrierea Serviciilor • Administrarea, întreținerea și actualizarea rețelei informatice - Monitorizarea în timp real hardware și software a echipamentelor de rețea routere, switch-uri, acces point-uri, pentru identificarea și remedierea eventualelor anomalii. - Monitorizare trafic, limitare/restricționare, filtrare de conținut, filtre antivirus. - Implementare politicilor de securitate la zi. - Actualizarea software-ului existent cât și implementarea unui nou software. - Proiectarea și implementarea de noi soluții pentru extinderea si optimizarea rețelei informatice. - Monitorizarea funcționalități UPS-urilor și surselor de alimentare. • Administrarea, întreținerea și actualizarea serverelor - Monitorizarea în permanență a funcționalităților serverelor, administrarea continuă a serviciilor ce rulează pe servere, asigurarea update-urilor și patch-urilor de securitate, dar și monitorizarea componentelor hardware. - Optimizarea funcționării serverelor. - Integrare de noi servere în infrastructura IT existentă și distribuirea rolurilor. - Migrări
Achizitii1.930,77 RON
Cantitate: 10
Unitate masura: bucata
Suport mentenanta IT Hardware si Software - gazduire si administrare site web
Mentenanță IT - asistență tehnică hardware și software, servicii de reparații și întreținere a perifericelor informatice și a computerelor personale, a echipamentelor de rețea de date, a rețelei telefonice și a centralei telefonice interne.
Găzduire site web si căsuțe email (Web Hosting SSD Professional 100GB - cPanel, Firewall Hardware, Antivirus, Backup, Trafic nelimitat)
Administrare site, mentenanță web, întreținere și suport online
Descrierea Serviciilor
• Administrarea, întreținerea și actualizarea rețelei informatice
- Monitorizarea în timp real hardware și software a echipamentelor de rețea routere, switch-uri, acces point-uri, pentru identificarea și remedierea eventualelor anomalii.
- Monitorizare trafic, limitare/restricționare, filtrare de conținut, filtre antivirus.
- Implementare politicilor de securitate la zi.
- Actualizarea software-ului existent cât și implementarea unui nou software.
- Proiectarea și implementarea de noi soluții pentru extinderea si optimizarea rețelei informatice.
- Monitorizarea funcționalități UPS-urilor și surselor de alimentare.
• Administrarea, întreținerea și actualizarea serverelor
- Monitorizarea în permanență a funcționalităților serverelor, administrarea continuă a serviciilor ce rulează pe servere, asigurarea update-urilor și patch-urilor de securitate, dar și monitorizarea componentelor hardware.
- Optimizarea funcționării serverelor.
- Integrare de noi servere în infrastructura IT existentă și distribuirea rolurilor.
- Migrări de servicii de la versiunile anterioare de Windows Server.
- Implementare, configurare și administrare servicii de tipul DNS, DHCP, FTP, VPN, Firewall, Terminal Services, Remote Desktop Services, servicii de E-mail bazate pe Microsoft Exchange, servicii de Certificate Authority.
- Implementare, configurare și administrare servicii baze de date (MSSQL/MySql/Oracle), management baze de date utilizatori (Active Directory), sisteme de Virtualizare (HyperV) și VMWare.
- Implementare, configurare și administrare servicii de backup a datelor atât pe suport local, prin sincronizarea datelor în timp real pe un mediu de backup aflat în sediul companiei, cât și soluții de cloud backup pe serverele proprii sau ale partenerilor de soluții de backup profesionale.
- Realizarea unui plan de întreținere periodic
• Administrarea, întreținerea și actualizarea sistemelor pentru file sharing și backup de tip NAS
- Monitorizarea în permanență a funcționalităților NAS-urilor, administrarea continuă a serviciilor ce rulează pe ele, asigurarea update-urilor și patch-urilor de securitate, dar și monitorizarea componentelor hardware.
- Integrare de noi sisteme de file sharing și backup în infrastructura IT existentă și distribuirea rolurilor
• Administrarea, întreținerea și actualizarea stațiilor de lucru PC Desktop/Laptop
- Configurare, verificare și instalare hardware.
- Instalare, upgrade și configurare sisteme de operare, instalare drivere și diverse aplicații.
- Implementarea soluțiilor antivirus, firewall, antispyware, devirusare și recuperare de date (unde este posibil).
- Evaluare stare de funcționare.
- Întreținere periodică a echipamentelor, recomandări pentru îmbunătățirea performanțelor.
- Devirusări primare și orice depanare software și hardware ce nu necesită piese de schimb.
- Soluții de upgrade a sistemelor pe componente sau integral, unde se impune din punct de vedere tehnologic
- Desprăfuire, verificări ventilatoare și surse, curățat echipamente periferice ( CD-ROM, DVD etc.)
• Soluții de stocare, backup, management și securizare a datelor - Creșterea volumului de date și informații critice din cadrul întreprinderilor a generat o necesitate din ce în ce mai mare pentru soluții de stocare performate, scalabile și care asigura o reducere a costurilor operaționale. Noile tehnologii de stocare oferă un management eficient al bazelor de date, cu un grad ridicat de compatibilitate în medii eterogene - aplicații, baze de date, servere și echipamente de stocare de la diverși producători. Implementarea unei soluții de stocare a datelor asigura companiilor un management al infrastructurii și al bazelor de date performant, o utilizarea corecta și o accesare rapida a tuturor resurselor hardware, o simplificare a proceselor de administrare și garantează disponibilitatea permanentă a aplicațiilor critice.
• Service specializat imprimante și copiatoare - servicii specializate de instalare, depanare și întreținere a echipamentelor de print și copiere format A3 și A4
• Administrarea site-ului, întreținerea și mentenanța web au ca scop verificarea și actualizarea informațiilor pe website, respectiv verificarea bunei sale funcționări și modului în care acesta se prezintă vizitatorilor atât direct (cu informații complete și actualizate), cât și prin referințe.
- Verificare periodica si monitorizare website (uptime, viteza încărcare a paginilor, comportament responsiv, indexare Google – cuvinte cheie, pagini, vizitatori - funcționalități, linkuri, formulare, securitate); îmbunătățirea vitezei de încărcare, monitorizarea traficului pe site.
- Modificarea sau actualizarea paginilor web sau a catalogului de produse si servicii (text, imagini, conținut multimedia) prin intermediul interfeței de administrare site;
- Prelucrarea si optimizarea conținutului multimedia pentru utilizare online; optimizarea (și urmărirea) experienței vizitatorului pe site;
- Creație grafica și conținut inclusiv pentru pagini web dedicate (landing pages);
- Modificări site (in design grafic sau funcționalități) în funcție de cerințe;
- Configurarea si administrarea conturilor de e-mail, ftp, conturi administratori si editori site;
- Actualizare website platforma tehnica, instalare de plug-in-uri, adon-uri si scripturi compatibile;
- Verificări periodice ale domeniului (DNS, notorietate, antispam) si performante infrastructura hardware găzduire web;
- Administrare baze de date; salvări periodice (back-up) pe suport extern; restaurare site in cazul unor probleme grave