Servicii de administrare a sistemului de telefonie

SEAP

DA32639946

Data

22 Februarie 2023

Valoare

12.500 RON

Stare

Oferta acceptata

Autoritatea contractanta

17773744 - SERVICIUL PUBLIC COMUNITAR LOCAL DE EVIDENTA A PERSOANELOR BRASOV

Localitate

Brasov, Brasov

Furnizor

1114828 - S.C. ATTRACT TRADING COMPANY S.R.L.

Tipul contractului

Servicii

Cod CPV

64215000-6 - Servicii de telefonie IP (Rev.2)

Descriere:

Serviciile de administrare a sistemului de telefonie constau in: a) intretinere si management centrala telefonica VoIP a institutiei ACTIV ® IPPBX - reconfigurare si reconfigurare centrala telefonica; - realizare si management interioare; - reconfigurare trunchiuri SIP; - reconfigurare meniu vocal IVR; - reconfigurare call center, cozi de asteptare apeluri externe; - reconfigurare a altor optiuni oferite de centrala; - managementul log-urilor si a inregistrarilor; b) reconfigurare si management infrastructura de comunicatii pentru centrala VoIP - managementul comunicatiilor interne dintre interioare si centrala prin VLAN-uri; - managementul comunicatiilor externe ce privesc interconectarea cu celelelate institutii din Brasov; - reconfigurare trunchiuri SIP de intercomunicatie; - management tunelari pentru suportul de date ale trunchiurilor SIP de intercom; - prioritizari de trafic pentru evitarea congestiilor de trafic; c) intretinere si management pentru cele 45+1 posturi telefonice - reconectarea posturilor telefonice; - reconfigurarea telefoanelor; - depanarea disfunctionalitatilor locale ale posturilor telefonice; - administrarea si supravegherea functionarii parcului de telefoane.

Achizitii

1.250 RON

Cantitate: 10

Unitate masura: bucata

Servicii de administrare a sistemului de telefonie

Serviciile de administrare a sistemului de telefonie constau in: a. Intretinere si management centrala telefonica VoIP a institutiei ACTIV ® IPPBX - reconfigurare si reconfigurare centrala telefonica; - realizare si management interioare; - reconfigurare trunchiuri SIP; - reconfigurare meniu vocal IVR; - reconfigurare call center, cozi de asteptare apeluri externe; - reconfigurare a altor optiuni oferite de centrala; - managementul log-urilor si a inregistrarilor; b. Reonfigurare si management infrastructura de comunicatii pentru centrala VoIP - managementul comunicatiilor interne dintre interioare si centrala prin VLAN-uri; - managementul comunicatiilor externe ce privesc interconectarea cu celelelate institutii din brasov; - reconfigurare trunchiuri SIP de intercomunicatie; - management tunelari pentru suportul de date a trunchiurilor SIP de intercom; - prioritizari de trafic pentru evitarea congestiilor de trafic; c. Intretinere si management pentru cele 45+1 posturi telefonice - reconectarea posturilor telefonice; - reconfigurarea telefonelor; - depanarea disfunctionalitatilor locale aleposturilor telefonice; - administrarea si supravegherea functionarii parcului de telefoane;