Cantitate: 10
Unitate masura: luna
Pachet informatic APLxPERT format din modulele CO, MF, SA, BK
Servicii lunare de asistenta si suport pentru urmatoarele module din cadrul pachetului informatic APLxPERT:
- Contabilitate Bugetara - CO;
- Mijloace Fixe - MF;
- Personal/Salarizare - SA;
Servicii salvare baze de date ( backup) pentru aplicatiile APLxPERT.
-Serviciile prestate sunt urmatoarele:
a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati.
b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17.
c) linie de Suport Central(Hotline: 0269/230039)