Mentenanta POS instalat in automatul de plata Skiosk.Smart
SEAPIDStare
DA32467073
Data31 Ianuarie 2023
Valoare1.800 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Conform oferta
Achizitii1.800 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: an
Mentenanta POS instalat in automatul de plata Skiosk.Smart
Mentenanta POS instalat in automatul de plata Skiosk.Smart
Costurile de mentenanta de mai sus includ:
Mentenanta hardware - Luni-Vineri 08.30 – 17.00, cu exceptia sarbatorilor legale - asigurare piese de schimb, incluse în cost - mentenanță corectivă
Mentenanţă software şi servicii suport
• patch-uri corective
• de-bug
• servicii suport pentru mentinere aplicatie conform cu cerintele schemelor de plata VISA si Mastercard privind procesarea pe contactless
• mentinere aplicatie conform cu standardul de securitate PCI PTS
• analiza incidente privind operarea aplicatiei de POS
• analiza incidente privind interfata cu serverul de carduri BTRL
• analiza incidente privind interfata cu aplicatia instalata pe echipamentul de Self-Service
• solutionare incidente la nivel de aplicatie POS
• propunere solutii de rezolvare incidente daca solutia presupune si participarea altor entitati de exemplu: operator comunicatie mobila, dezvoltator aplicatie echipament de Self-Service, banca
Servicii suplimentare
- Upgrade aplicație software plată rezidentă pe terminalul EFT POS Unattended Contactless cu cerințe noi de business din partea băncii : 400 RON/om/ora
- Interventie la solicitarea expresa a beneficiarului, ce nu este acoperita de serviciile de mentenanta: 250 RON/interventie/POS