1.Asistenta Lunara Pachet Programe Infoprim; 2.ALTE SERVICII INFORMATICE ( TIP SOFTWARE )
SEAPIDStare
DA32427773
Data25 Ianuarie 2023
Valoare35.736 RON
Conditii refuzate
Autoritatea contractantaLocalitateFrasinet, Calarasi
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:1.Pachet programe INFOPRIM : EXECUTIE BUGETARA IMPOZITE SI TAXE Servicii incluse : CONFORM CTR
2.ALTE SERVICII INFORMATICE ( TIP SOFTWARE ):Servicii informatice tip Software , prestate pe aplicatiile puse la dispozitie de client : Verificare baza de date, centralizare date, export date pentru Situatiile lunare : MFP, FOREXEBUG, Minibilant; Verificare baza de date, centralizare date, export date pentru Situatiile trimestriale si anuale : Forexebug, Dare de seama; Export date Buget provizoriu, Buget initial, Proiect de buget, Buget de razboi, in aplicatiile de la Finante; Asistenta la rectificarea bugetului; Activitatea de inchidere-deschidere an Impozite si taxe Modalitate de realizare : Telefon, Internet Nr. mediu ore / luna : 10 ore Valoare lunara : 2078 lei Nr. luni achizitionate : 12 luni.
Achizitii900 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: luna
Asistenta Lunara Pachet Programe Infoprim
Pachet programe INFOPRIM :
EXECUTIE BUGETARA
IMPOZITE SI TAXE
Servicii incluse :
2.1 Întreţinerea pachetului INFOPRIM
Asistarea în utilizarea programelor INFOPRIM în vederea menţinerii în funcţiune a sistemului informatic la parametrii optimi.
Instruirea sau reinstruirea personalului Beneficiarului; instruirea noilor angajaţi pentru folosirea programelor INFOPRIM care acoperă domeniul lor de activitate.
Actualizare legislativă; menţinerea la zi din punct de vedere legislativ a programelor din pachetul INFOPRIM.
Realizarea copiilor de rezervă a bazelor de date; serviciu care vă garantează siguranţa datelor până în momentul creării punctului de rezervă.
Transmiterea bazelor de date în sistemul informatic judeţean (cu acordul Beneficiarului, pe baza unui protocol anexat prezentului contract).
Informarea structurilor de conducere ale Beneficiarului (primar, consiliu local) asupra stadiului de implementare al pachetului INFOPRIM şi negocierea etapelor de perspectivă în evoluţia şi dezvoltarea sistemului.
Notificări oficiale asupra produselor noi lansate de Furnizor.
2.2 Asigurarea unei linii de suport – help desk – remote control
Pentru rezolvarea diverselor probleme de procedură, utilizare a programelor, considerente legislative, asigurarea liniei de suport va putea fi efectuată fie on-line (în funcţie de capacitatea tehnică de moment a Departamentului de Implementare şi Suport al Furnizorului), fie la telefon.
Serviciul de help-desk oferit include suport prin telefon, la numerele de centrala, prin email, la adresa specificata in contract si acces de la distanta pentru solutionarea anumitor probleme care necesita asemenea interventii
Acest serviciu se adreseaza clientilor care dispun de conexiune la internet. Astfel, problemele care pot aparea vor fi rezolvate de un specialist de la distanta, evitandu-se astfel intarzierile datorate deplasarii echipei la sediul Beneficiarului. Serviciul este disponibil pe perioada contractului, in zilele lucratoare in cadrul urmatorului program de lucru: Luni – Vineri, intre orele 9.00 – 17.00.
Prin interventie remote - acces se intelege asistenta tehnica de la distanta, acordata prin aplicatii remote. Pentru aceasta se va permite accesul Furnizorului pe statia de monitorizat, pe baza de acord de confidentialitate.
Modalitate de ralizare si timp alocat :
• suport distanta (asistenta, training) prin : Telefon, Internet
• numar maxim ore alocate : 5 ore /luna
Valoare lunara : 900 lei
Nr. luni achizitionate : 12 luni2.078 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: luna
ALTE SERVICII INFORMATICE ( TIP SOFTWARE )
Servicii informatice tip Software , prestate pe aplicatiile puse la dispozitie de client :
Verificare baza de date, centralizare date, export date pentru Situatiile lunare : MFP, FOREXEBUG, Minibilant;
Verificare baza de date, centralizare date, export date pentru Situatiile trimestriale si anuale : Forexebug, Dare de seama;
Export date Buget provizoriu, Buget initial, Proiect de buget, Buget de razboi, in aplicatiile de la Finante;
Asistenta la rectificarea bugetului;
Activitatea de inchidere-deschidere an Impozite si taxe
Modalitate de realizare : Telefon, Internet
Nr. mediu ore / luna : 10 ore
Valoare lunara : 2078 lei
Nr. luni achizitionate : 12 luni