Servicii de asistenta si de consultanta informatica (Rev.2)
SEAPIDStare
DA32409804
Data19 Ianuarie 2023
Valoare6.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateSic, Cluj
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii lunare de asistenta si suport pentru pachetul informatic APLXPERT compus din modulele : - Contabilitate Bugetara - CO; - Mijloace fixe - MF. Serviciile prestate cuprind : a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati. b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17. c) linie de Suport Central (Hotline: 0269/230039) Servicii lunare de salvare (backup) pentru aplicatiile APLxPERT. Inainte de ajungerea la termen, contractul va fi prelungit prin act aditional pe o durata de 4 luni, conform Art. 165/HG.395/2016, daca partile nu au convenit altfel.
Achizitii500 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: luna
Pachet informatic APLxPERT format din modulele CO, MF, BK
Servicii lunare de asistenta si suport pentru pachetul informatic APLXPERT compus din modulele :
- Contabilitate Bugetara - CO;
- Mijloace fixe - MF.
Serviciile prestate cuprind :
a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati.
b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17.
c) linie de Suport Central (Hotline: 0269/230039)
Servicii lunare de salvare (backup) pentru aplicatiile APLxPERT.
Inainte de ajungerea la termen, contractul va fi prelungit prin act aditional pe o durata de 4 luni, conform Art. 165/HG.395/2016, daca partile nu au convenit altfel.