Servicii de asistenţă şi consultanţă informatică
SEAPIDStare
DA32313802
Data28 Decembrie 2022
Valoare36.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateDoclin, Caras-Severin
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Serviciul consta in:
1. servicii lunare de asistenta si suport pentru urmatoarele module din cadrul pachetului informatic APLxPERT:
- Contabilitate Bugetara - CO;
- Mijloace Fixe - MF;
- Personal/Salarizare - SA;
- Impozite si Taxe - IT;
- Asistenta Sociala - AS;
- Registru Agricol - varianta Web - RA-W;
- Comercial/Contracte Web - CTR-W;
- Inrolare/Autentificare platforma CityOn inclusiv Plati pentru toate tipurile de plati (atat fiscale cat si nefiscale)
- Documente Online CityOn
- Modul Monitor Oficial Local CityOn
- Registratura/Document Management APLxPERT
2. interventie (pe baza cererii adresate prin e-mail, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17) remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati.
3. linie de Suport Central
4. servicii de salvare a bazelor de date (Backup) in cloud.
Achizitii2.000 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: luna
Pachet informatic APLxPERT format din modulele CO, MF, SA, IT, AS,RA-W,CTR-W, BK
Servicii lunare de asistenta si suport pentru urmatoarele module din cadrul pachetului informatic APLxPERT:
- Contabilitate Bugetara - CO;
- Mijloace Fixe - MF;
- Personal/Salarizare - SA;
- Impozite si Taxe - IT;
- Asistenta Sociala - AS;
- Registru Agricol - varianta Web - RA-W;
- Comercial/Contracte Web - CTR-W;
-Serviciile prestate sunt urmatoarele:
a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati.
b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17.
c) linie de Suport Central(Hotline: 0269/230039)
Servicii de salvare a bazelor de date APLxPERT (Backup) in cloud Sobis.
Inainte de ajungerea la termen, contractul va fi prelungit prin act aditional pe o durata de 4 luni, conform Art. 165/HG.395/2016, daca partile nu au convenit altfel.1.000 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: luna
Pachet informatic format din Registratura APLxPERT, Doc. online, Monitorul Oficial
Servicii lunare de asistenta si suport pentru urmatoarele module din cadrul pachetului informatic APLxPERT:
- Inrolare/Autentificare platforma CityOn inclusiv Plati pentru toate tipurile de plati (atat fiscale cat si nefiscale)
- Documente Online CityOn
- Modul Monitor Oficial Local CityOn
- Registratura/Document Management APLxPERT
-Serviciile prestate sunt urmatoarele:
a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati.
b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17.
c) linie de Suport Central(Hotline: 0269/230039)
Inainte de ajungerea la termen, contractul va fi prelungit prin act aditional pe o durata de 4 luni, conform Art. 165/HG.395/2016, daca partile nu au convenit altfel.